西安一家格力空调不制冷找“售后”上门多收600元,如何辨别真假售后?

发布网友发布时间：2022-10-12 04:54

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热心网友时间：2023-10-18 08:46

西安一家格力空调不制冷找“售后”上门多收600元，辨别真假售后的方法是：虚假售后没有道德底线，通常会以各类名目收取高额的费用，甚至是会做出将设备偷偷弄坏的情况。而真实的售后会从消费者的角度来考虑问题，收费价目公开合理，服务水平和质量也会让客户感到舒适。建议消费者在找售后的时候，尽量还是要拨打官方的客服电话，让官方派出专业的维修人员，对于家中的设备进行维修。对于需要维修更换的零件，还可以到官方查询到价格，付出相应的人工费用和维修更换费用即可。

其实虚假的售后服务大多数人还是可以从中察觉的，在比方说空调不制冷以后，大多数的情况可以考虑加氟，费用通常不会超过100元。而对于漫天要价的虚假售后服务人员，大家可以提高警惕心理，提前问清楚价格再付费。而虚假售后人员谎称设备重要组成部分损坏，大家也可以要求他们出具维修检测的证明，如果存在偷换零件的行为，可以及时报警处理。

消费者想要避免踩坑，在设备坏了以后一定要拨打官方的客服电话，官方客服电话通常会标注在说明书上，此类售后服务一般不会出现虚假的情况。消费者在维修设备之前，一定要保留好当时的购物小票，部分厂家需要提供相应的证明，才可以享受相应的质保服务。消费者需要得知，对于还在质保范围之内的设备，更换零件是不需要付出额外费用的。在发现真的售后存在乱要价的行为，可以使用手机拨打投诉电话，相关的工作人员会对其进行惩罚和处理。

那么，那么你在购买家电回家以后会保留小票吗？

热心网友时间：2023-10-18 08:47

要直接打官方电话找客服，客服安排售后，这样的都是真的，假的售后是不经过官方的。

热心网友时间：2023-10-18 08:47

外观检查目测空调器各部件，应加工精细，塑料件表面平整光滑，色泽均匀。电镀件表面应光滑，不得有剥落、露底、划伤等缺陷。喷涂件表面不应有气泡、流痕、漏涂、底漆层外露、凹凸不平等。

热心网友时间：2023-10-18 08:48

可以看一下当初购买的时候，售后协议保证是什么，如果是不收费的，但是这个售后却收费了，那就是假的。