三星S4手机突然没声音了，铃声，短信，音乐，视频都没声了，请问如何解决？

发布网友发布时间：2022-10-10 19:26

共5个回答

热心网友时间：2023-10-09 08:00

您好：

根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

热心网友时间：2023-10-09 08:00

可能是不小心点了静音了

热心网友时间：2023-10-09 08:01

你把声音弄成静音了吧

热心网友时间：2023-10-09 08:01

这个可以去店里看看

热心网友时间：2023-10-09 08:02

是不是设置了关闭所有声音？