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三星s4固件4.3,用kies3还是无法与电脑连接,显示设备被锁?

发布网友 发布时间:2022-10-10 17:30

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-10-09 04:05

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。
2.安装完成后手机连接数据线下拉通知栏,选择MTP连接模式。
3.然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4.若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

热心网友 时间:2023-10-09 04:06

根据您的描述,如果使用KIES连接电脑,无法连接,请注意以下几个方面:
1.手机连接数据线后,下拉通知栏,选择MTP连接模式
2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
5.更换原厂数据线尝试
6.如果问题依旧 ,建议您送修检测一下手机。追问通知栏根本不出现三角插口,无法选择MTP连接模式

追答更换其他电脑连接尝试

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