发布网友 发布时间:2022-10-10 03:28
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热心网友 时间:2024-11-19 14:53
iQOO 7支持两张Nano卡(微型卡)。支持同时使用两张电话卡。 若是有其中一张卡不识卡/没有信号可以按以下方案排查:
1、重启手机尝试
请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置中查看对应SIM卡,确保开关处于开启状态。
注:如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围
3、检查SIM卡是否装反,查看SIM卡装入方向是否正确。
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点,选择当前所在的城市即可获取。 建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。