场务岗位职责
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发布时间：2022-10-11 04:29
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时间：2023-10-11 06:14
场务岗位职责 7篇
在日常生活和工作中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我帮大家整理的场务岗位职责 ，希望对大家有所帮助。
场务岗位职责 1
要求A
岗位职责br1检票领位br2剧场内部保洁br3会议期间协助剧场布置br4以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。br任职资格br1具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方举止文雅br工作时间p上一休一p
要求B
岗位职责：
1、负责检票，指引顾客入场就座、退场，巡厅，维护影院设备等；
2、能够合理、灵活处理突发事件；
3、遵守影城规章制度，配合影城运营工作。
要求：
1、女，身高160厘米以上，形象好，气质佳；
2、热爱电影、对电影行业有较强的工作兴趣，愿意从基层岗位做起，并愿意在本行业长期发展；
3、性格开朗，容貌端正，普通话标准，有责任心和亲和力，具备良好的语言表达能力、沟通和应变能力，良好的服务意识和团队意识，能适应倒班。待遇：基本工资（20xx—3000）+绩效+全勤奖+奖金+工作餐+住宿，加班费另计。每天工作8小时，轮班制，月休4天。
福利：
1.员工观影免费，内部赠卡；
2.法定节假日三倍日薪；
3.佳节礼金；
4.递增工龄补贴；
5.员工团体活动；6.购买保险。
要求C
男，20-26岁，品貌端正，有服务热情，有服务经验者优先，有意者请到万佳影城办公室面试
场务岗位职责 2
1、放映人员必须提前1小时进入机房，做好对机器的检查，清洁、等检查准备工作。场务人员须提前1小时到岗，对厅内环境卫生进行清扫。不得迟到，早退。
2、严格执行《电影放映技术操作规程》，切实做到人不离机，不断提高放映质量，保证放映效果。不得出现电影画面颜色、声音、宽窄等问题的出现。
3、上班时间，不得擅离职守。不得带亲友闲谈和放人入场看电影，不接打电话，不做与放映无关的事情。
4、在数字电影和胶片放映中，开映后巡场或查座不得少于4次，巡场时手电筒朝下，要语言轻，脚步轻，场内无吸烟，无站立的观众。
5、上岗时应着装整齐，佩带工作牌，做好映前的“温馨提示”面带微笑，态度和蔼，耐心解答观众的问题，不与观众争吵。
6、严格验票，查票，劝阻无票人员和携带违禁物品进入影厅，维护影厅内秩序，劝阻观众不要在影厅内吸烟和吃有响声的食物。
7、严格执行《电影放映单位安全与防火条例》高度重视安全与防火，防盗工作，各类附属设施搁置整齐，严禁机房使用明火，放映设施设备上严禁放置水瓶，茶杯等物品。全天电影结束后，要认真细致的进行检查，打开放映片门，清洁输片片路和机器外部灰尘，数字放映机清洗过滤网保证15分钟散热时间，关闭各设备电源，锁好机房门，放能离开。
场务岗位职责 3
工作内容:
1、自觉遵守各项规章制度,严格按照服务标准进行规范服务;
2、检票时注意每场影票的片名、场次和厅别,巡视中注意放映的声光和画面质量,如有问题及时反映,并做好每天的工作记录;
3、做好每场放映的观众进散场工作,协助保洁做好厅内卫生和整理工作,拾到观众遗留物品主动上交登记;
4、处理观众的`一般投诉,并报告上级,检查所属区域的设施完好情况,如有损坏及时报修;
5、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、热爱电影行业,能吃苦耐劳,品行端庄;
2、身体健康,相貌端正,勤奋好学,具有良好的团队合作精神;
3、能适应翻班
场务岗位职责 4
1、自觉遵守公司制定的规章制度，以影城为中心，努力做好本职工作。
2、确保影厅和公共区域，通道的卫生，清洁干净，符合卫生标准。
3、确保影城内的设施设备不受破坏；努力维护好影城财产安全。
4、服从上级命令，如有不同意见婉转相告或以书面形式陈诉，一经上级主管决定，应立即遵守执行。
5、待人接物要态度亲和，以争取同事以及顾客的合作，谅解。
6、定期检查消防设备，安全门和安全通道是否畅通，如有突发情况，及时上报并组织好客人疏散工作。
7、负责检票、带位、巡厅、巡场、秩序的维护，快速清理影厅卫生；工作不得有疏漏脱节。
8、微笑服务待人，处理好客人的投诉，及时反馈客人意见和建议。
9、与各部门人员相互团结合作，共同完成各项工作，共同维护影城声誉，提高影城竞争力。
10、作为场务人员，如遇任何突发情况，必须保持沉着冷静，懂得随机应变，及时上报。
场务岗位职责 5
1、每位场务员工均代表则公司的形象，需自觉维护；
2、必须严格遵守公司各项规章制度，服从公司统一安排；
3、能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众；
4、正确处理观众投诉及咨询；
5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作；
6、随时监控影厅内设备设施的安全运转；
7、与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行；
8、负责影院的安全消防检查工作。
场务岗位职责 6
1、认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。
2、按照影城规定，负责检票、验票工作，认真核对票的场次、时间，人数。
3、负责熟记当日各场片名，场次、票价、影片内容、营销活动，作好服务工作，热情解答观众的咨询，做好引座工作，当好观众的向导，为观众提供热心周到的服务，维护影城形象。
4、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次，礼貌制止观众违反场内规定的行为。
5、巡场时若发现有*情况要立即制止，于第一时间内上报报给主管和经理。
6、负责对放映质量进行监督，将问题及时通知技术部门。
7、负责影片结束后10分钟内做好清场工作，并按规定处理客遗物品。
8、负责做好观众的投诉处理工作，并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。
9、负责做好空调温度的控制和调整。
10、负责保护公共财产的安全。
11、负责所管辖区域设备的日常维护。
12、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。
13、节约用水用电，及时关闭不需要的水、电，节省影城成本费用。
14、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。
15、负责维护影城内营业、服务秩序。
16、统一着装、佩戴工号牌，遵守影城服务标准。
17、接受并服从影城的日常工作安排，服从场务主管安排的工作任务。
18、自觉接受上级领导及影城的管理和监察。
19、完成部门和影城领导交办的其它机动工作。
场务岗位职责 7
1、认真遵守影院的各项管理制度，严格执行场务工作操作流程及标准，服从管理。
2、准时准点播报开场信息，通知观众入场，指引观众到正确的影厅观影。
3、定时按巡查规定巡视影厅，给观众提供良好的观影环境以及观影效果。
4、为贵宾观众提供VIP服务。
5、按要求对影院贵宾进行接待工作。
6、为观众提供力所能及的帮助：如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。
7、引导观众在正确的路线散场。
8、遗失物品的保管和认领工作。
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