为什么手机号码是我的可是实名认证还有身份证号都不是我本人的该怎么办？

发布网友发布时间：2022-10-11 16:29

共2个回答

热心网友时间：2023-10-13 22:36

如果手机号码是你的，但实名认证和身份证号不是你的，可能是因为该手机号码以前被他人使用，而该他人的信息未被彻底注销。
你可以尝试以下方法来解决这个问题：
1. 联系运营商：你可以拨打运营商的客服电话，向客服人员说明情况，并提供你的身份证明和手机号码，请求客服人员帮助你更正实名认证信息。
2. 前往营业厅：你可以前往运营商的营业厅，带上你的有效身份证件和手机号码，向工作人员申请更正实名认证信息。
无论哪种方法，都需要提供有效的身份证明，以确保账户信息的真实性和安全性。另外，一些运营商可能会对实名认证信息的修改进行*和审核，具体操作方法和流程可能因运营商和地区而有所不同。如果你遇到困难或问题，可以联系运营商客服或前往营业厅咨询。

热心网友时间：2023-10-13 22:36

出现这种情况，应该是你的手机号，以前有人使用过，各种信息没有注销彻底，所以才会这样。你应该去营业厅处理这事。

为什么手机号码是我的 可是实名认证还有身份证号都不是我本人的该怎么办？

为什么手机号码是我的可是实名认证还有身份证号都不是我本人的该怎么办？