荣耀9X指纹录不上?

发布网友发布时间：2022-04-01 03:22

共1个回答

热心网友时间：2022-04-01 04:51

若荣耀手机在新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：
一、录入指纹时，是否滑动手指
如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
二、检查手指和指纹传感器识别区域是否洁净：
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
三、查看录入时是否中途退出或屏幕长时间未操作：
指纹录入过程中，如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败，建议重新录入，并及时将指纹录入完整。
中途退出录入界面或录入超时后需要重新输入密码进行录入，这样可以避免手机在未锁屏的状况下被其他人录入指纹，从而保护手机使用安全。
四、请尽量使用手指不同位置录入，尽可能扩大指纹录入面积：
录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
五、尽量避免在充电时录入指纹：
充电器可能会干扰指纹传感器，所以请尽量避免在充电时录入指纹。
六、以上操作仍无法解决：
若以上操作方法仍无法解决，重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请提前备份好数据(微信和QQ等三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的服务中心检修。