发布网友 发布时间:2022-10-13 20:28
共1个回答
热心网友 时间:2023-11-11 21:29
您好:
根据您的描述,初步判断是手机升级失败,建议您
1.取下电池后重新装上电池开机尝试
2.若无法开机建议您在电脑端下载安装KIES软件,通过USB数据线将手机与电脑连接,当KIES识别到手机后,点击KIES上方“工具”—紧急固件恢复后尝试。
kies下载网址:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=447063
3.若是无法成功,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行固件升级,具体位置请点击以下链接:三星服务中心地址查询
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn