求问邮箱为什么收不到文件

发布网友发布时间：2022-10-14 00:35

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热心网友时间：2023-11-19 00:24

1、可以首先检查一下“不明邮件夹”中是否存在您所需要的邮件。“不明邮件夹”是系统过滤掉的一些垃圾邮件，如果对方邮件的头部不是很标准，则可能会被放入该文件夹。
2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的，您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。
3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试，看是否可以正常收发。
如果以上三点均没有问题的话，则有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，您可以给我们发一封主题为：“我收不到对方的邮件”的邮件，并在正文中面写明对方的邮件地址和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。