小程序商城一般包括哪些功能?

发布网友发布时间：2022-04-23 02:23

共5个回答

热心网友时间：2022-05-03 04:09

小程序商城一般包括的功能：
一、产品展示功能

　　做一个商城小程序，产品展示是必备的，所有的商品都会在产品展示功能页面中，向用户展示，让用户进一步了解商品，方便用户查看产品信息，增加用户下单率。
　　二、在线客服功能
　　用户在购物过程中，难免会产生一些疑问，这个时候需要有一个在线客服功能，这样用户与客户直接取得联系，客户为用户答疑解惑。不仅提高用户体验，而且还增加用户购买率。
　　三、购物车功能
　　用户通过产品展示，看到喜欢的产品，直接加入购物车，再进一步进行挑选。
　　四、物流功能
　　物流功能在商城小程序是必不可少的功能，物流功能一般有四种方式：商家配送、同城限时达、到店自提、货到付款。具体选择哪种方式商家可根据实际情况而定。
　　五、在线支付功能
　　在线下单支付功能，用户通过产品展示，看到自己喜欢的产品，直接立即购买，通过微信支付进行下单。但开通付款功能，需要做好付款接口申请。
　　六．订单管理功能
　　①订单查询
　　用户在支付下单支付之后，比较关心的是自己商品什么时候能够到自己的手里，这个时候需要一个订单查询功能，能够提供订单查询、物流查询等信息。不仅能够方便用户查询，而且能够方便商家做好销售统计以及数据分析工作。
　　②订单提醒
　　用户成功下单时，应该有一个订单提醒功能。
　　③发货管理
　　商家可以通过发货管理，能够查看门店发货单，门店可以对分配订单进行发货。能够支持批量打印配送单、快递单、拆包发货、批量导入发货，而且还支持对订单进行单独和批量标记，避免出现不必要错误。
　　七、客户管理功能
　　客户管理可以查看门店所有的客户信息，还可以对客户进行客户分组，对不同的分组可以享受到不同折扣。客户管理主要是对会员进行管理。客户管理可以设置会员卡功能、会员等级、积分、会员充值、会员签到、会员导出、导入等功能。可以将会员资源充分利用好。
　　八、营销功能
　　做商城小程序，营销插件是商家盈利的神器。营销功能有优惠券、限时折扣、拼团、砍价、分销、秒杀、积分商城、社区团购、充值有礼等。商家需要好好利用好这些营销功能，发挥好营销功能的最大的商业价值。
　　九、财务功能
　　财务功能主要有交易明细、财务情况、微客奖励和客户提现。微客奖励和客户提现主要是商城小程序分销功能，开通分销功能，需要有一个微客奖励和客户提现的财务数据分析功能。
　　微客奖励：微客交易、分佣奖励明细，支持导出，便捷对账；
　　客户提现：微客奖励支持银行卡、支付宝和微信零钱提现；
　　十：数据分析功能
　　数据分析功能可以实时查看到店铺核心数据，能够时刻掌握到店铺经营变化。还可以对可以进行画像、区域分布等，抓住潜在客户。
　　店铺交易数据分析：交易总览、交易趋势、交易明细构成，清楚店铺每笔收入来源
　　商品交易数据分析：热销商品榜单、交易涨幅，智能预测可能会脱销或库存积压的商品
　　分销统计数据分析：微客推广带来的流量、支付转化以及为其分佣奖励数据
　　下载中心：订单、客户、自提等业务明细数据下载
　　以上就是小程序商城一般包括哪些功能，具体的功能还是需要根据自身商家业务实际情况，选择合适的功能即可。