京东商城在接受订单及货款后,却无货可发,我该怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 02:27
共7个回答
热心网友
时间：2022-05-31 22:46
您好！您这样的情况在时下的网络交易中很普遍，因为有事会出现客服信息与货源信息脱节的情况
从法律上讲，由于对方违约在先，您完全有权要求对方继续履行合同规定或者要求退货，这在我们合同法以及消费者权益保*上都有明确规定.
从现实的角度来说，您既然钱已经付给他们了，他们不会轻易退款的，客服也没权给您退款，您要是真的想要给她们一些警告的话，您可以向他们当地的消协或者媒体举报他们的行为，除此以外没什么特别有效地办法
法条参考：
《合同法》第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
热心网友
时间：2022-06-01 00:04
1、对客户提出诸多*，返修要在几日内发货，订单要在几日内付款，规定的细着呢；对自己要做的承诺完全忽视，订单发货期：无限期，返修时限：无限期，退款时限：无限期......
2、一个订单产生的余额只有该订单完成后才可被后续订单使用。如果第一个订单因缺货暂时无法完成，那你即使在京东有钱存着也不能用，因为那钱暂时已经不是你的了（好办法，这样京东还需要什么风险投资呀贷款呀什么的，这不就是无息贷款么；一个订单也许不算什么，如果成千上万个订单呢；订单拖的时间越长京东收益就越大！）；要么继续往里投钱，进入下一个无限期等待......
3、订单未发货甚至未打印状态也不能更改。一个订单缺货N天也不能更改，要么全部取消，想换掉缺货设备没门！
4、因缺货等原因造成的订单取消，各类手续费用由消费者买单。签过这么多年合同，第一次见到因供货方无法及时供货造成的损失由购买方承担。
5、商品维修需消费者自己找厂家售后出证明，最大限度的规避自己的责任，把本应商家承担的义务推给消费者。
6、多收的运费、价格保护等最后以积分形式返还到会员手里。别的网店积分是买商品赠的，就京东积分是要消费者花钱买的，而且消费积分时不找零（取整换券）、有时限（券有有效期）。京东是变着法子让消费者变成自己的免费提款机呀！这其实就是强制消费，强制消费者购买京东的购物券。
7、使用购物券的订单取消后购物券不返还。还是那句话，京东出纰漏一律免责，消费者犯错加倍处罚，你的钱到了京东手里就由不得你了！
8、账户余额转出为10个工作日，付1%手续费，存款进去不要钱，京东笔记本缺货，8k多元让消费者付80元手续费
热心网友
时间：2022-06-01 01:39
热心网友
时间：2022-06-01 03:30
热心网友
时间：2022-06-01 05:38
热心网友
时间：2022-06-01 08:03
咨询下工商管理部门最好
热心网友
时间：2022-06-01 10:44
