天猫的评价可以删除吗

发布网友发布时间：2022-04-23 02:29

共1个回答

热心网友时间：2023-01-25 18:57

不可以。

目前天猫交易只能评价和追加评价各一次，评价本身无法进行修改和删除，包括追评也是无法删除的，且不会因为买家退款或者退货而删除或者修改。

买家可以对评价中的图片进行删除。同时也可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况。如果是带有辱骂等不合理的评价，卖家可以向天猫官方投诉并申请删除。

扩展资料：

天猫订单遇到不合理评价可以投诉，投诉的受理标准：

1、

利用差评谋取额外钱财或不当利益：需双方聊天举证号，证明评价者以差评要胁为前提，利用差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

2、

同行竞争者交易后给负面评价：与同行交易后给出的差评

3、未收到货给出对商品感受的评价（单纯对服务、物流的感受不属于该场景）

4、评论内容中出现辱骂或污言秽语：评价方出现辱骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为。

5、评论内容中泄漏他人信息: 评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中。

参考资料来源：淘宝网-天猫评价如何操作修改或删除？

参考资料来源：天猫商城-

天猫订单遇到不合理评价怎么处理？