保洁人员如何管理_保洁人员的管理方法(2)
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发布时间：2022-09-29 21:11
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时间：2023-01-26 07:13
1、负责办公区地面墙面设备设施的清洁工作;
2、随时清洁办公区每个办公室的卫生和卫生间区域卫生;
3、每日负责在合理时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;
4、每日早上8;30前完成 办公区的日常清洁工作，进入保洁工作状态;
5、负责清洁工具的清洁和保养;
6、清洁工具和药剂及易耗品定期申请;
7、在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施的完好情况，如有破坏及时上报至办公室;
8、发现有物品丢失在公共区域，应及时上报所属管理人员处理;
9、领导办公室应及时的更换烟缸，及时的清洗用过的杯具;
10、遇到下雨天气时候及时对办公区地面做保护，如有地毯将其收回，或换上防滑垫，同时在醒目的地点竖立“小心地滑”警示牌
11、认真按时的完成领导交代的工作，不卑不亢。
保洁员 岗位职责 与工作标准
一、岗位职责：
1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人 报告 。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准：
1、按规定着装，举止得体。
2、按时上下班，不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
26、楼道保洁员工作职责
一、负责责任区楼道的清扫保洁。
二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。
三、清运责任区的生活垃圾。
四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。
五、负责责任区绿化带的清扫。
六、按时完成上级指派的 其它 任务。
三、要求及标准
一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。
二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。
三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。
四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。
27、道路保洁员工作职责
一、清扫小区公共道路。
二、清扫广场、车库、 儿童 游乐场等公共区域卫生。
三、清洗小区公共水池、保洁。
四、定期掏小区阴井、下水井。
五、定期清理商铺前水沟。
六、小区道路、绿化带保洁。
七、垃圾转运站保洁。
八、小区信箱、公告栏保洁。
九、按时完成上级指派的其它任务。
四、要求及标准
一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。
二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。
28、售楼大厅保洁员工作职责
一、负责售楼大厅日常清扫保洁。
二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。
三、按时完成上级指派的其它任务。
五、工作标准及要求
一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。
二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。
三、各处暗角无蜘蛛网。
四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。
五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。
保洁员质量检查操作流程
1.目的
规范保洁工作质量检查标准，确保小区环境卫生整洁，对保洁工作质量作出客观评价。
2.适用范围
适用于公司各物业部的保洁工作质量检查。
3.职责
3.1 物业部经理、保洁班长负责依照本流程对保洁工作进行质量检查、卫生评比工作。
3.2 保洁员负责依照本流程进行清洁卫生的自查。
4.操作
4.1 室外公共区域的检查 方法 与质量标准
4.l.l 道路
a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值;
b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、塑料袋、纸屑平均不超过两个，无直径1cm以上的石子、无大面积落叶。
4.1.2 绿化带
a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值;
b) 质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径3cm以上石子;
c) 房屋阳台下每 l00㎡的烟头或棉签等杂物在两个以内，其他绿化带 100㎡内杂物在一个以内。
4.1.3 排水明沟
a) 检查方法：抽查两栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值;
b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以内。
4.1.4 垃圾箱
a) 检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查;
b) 质量标准：地面无散落垃圾，无污水、无明显污迹。
4.1.5 垃圾中转站
a) 检查方法：每天清洁后目视检查;
b) 质量标准：地面无粘附物、无明显污迹;墙面无粘附物、无明显污迹。
4.1.6 果皮箱
a) 检查方法：每责任区抽查两个，全面检查;
b) 质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。
4.1.7 标识宣传牌、雕塑
a) 检查方法：全面检查;
b) 质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。
4.1.8 沙井和污、 雨水 井
a) 检查方法：每责任区抽查三个，目视检查;
b) 质量标准：底部无沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。
4.1.9 游乐场
a) 检查方法：目视检查;
b) 质量标准：地面无垃圾、纸屑，设施完好无污迹。
4.1.10 喷水池
a) 检查方法：目视检查;
b) 质量标准：无纸屑、杂物、青苔，水无变色或无异味。
4.l.11 天台、雨蓬
a) 检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检查;
b) 质量标准：无杂物、垃圾、纸屑，排水口畅通，水沟无污垢。
4.2 室内公共区域的检查方法与质量标准
4.2.l 地面的清洁
a) 检查方法：每责任区抽查五处，目视检查;
b) 质量标准：
——无垃圾杂物、无泥沙、污渍;
——大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;
——地毯无明显灰尘、无污渍。
4.2.2 墙面的清洁
a) 检查方法：每责任区抽查五处，全面检查;
b) 质量标准：
——大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100㎡内无明显灰尘;
——乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘;
——墙面、墙纸干净无污渍。
4.2.3 楼道梯间、走廊地面
a) 检查方法：目视检查，每责任区抽查两个单元，50㎡走廊三处;
b) 质量标准：无纸屑、杂物、污迹，每个单元梯级烟头不超过1个，走廊100㎡烟头不超过 1个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。
4.2.4 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等
a) 检查方法：每责任区抽查两处，全面检查;
b) 质量标准：无 广告 、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭100㎡内无明显灰尘。
4.2.5 办公室
a) 检查方法：全面检查;
b) 质量标准：整洁、无杂物，墙面无灰尘、蜘蛛网，地面无污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘，空气清新。
4.2.6 公用卫生间
a) 检查方法：全面检查;
b) 质量标准：
——地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物;
——墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画;
——设施完好、用品齐全;
——天花板、灯具目视无明显灰尘;
——玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。
4.2.7 灯罩、出风口、指示灯
a) 检查方法：每责任区抽查三处，目视检查;
b) 质量标准：无明显灰尘、无污迹。
4.2.8 玻璃门窗、镜面
a) 检查方法：每责任区抽查三处，全面检查;
b) 质量标准：玻璃表面无污迹、手印，无划痕，清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。
4.2.9 地下室、地下车库
a) 检查方法：每责任区抽查三处，目视检查。
b) 质量标准：
—— 地下室地面无垃圾、杂物，无积水、泥沙、油迹;
—— 车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘;
—— 车库的标识牌、消防栓、公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。
4.3 保洁班长汇同管理人员对各责任区域进行卫生评比检查，每周进行一次，并将检查情况记录在《室外保洁工作检查记录表》上。
4.4 该表由部门归档保存一年，评比结果作为个人绩效考评的依据之一。
5.记录 《室外保洁工作检查记录表》
6.相关支持性文件
看了保洁人员如何管理还看：
1. 保洁公司经营的管理制度是怎样的
2. 公司保洁员管理制度
3. 公司保洁管理制度
4. 小区保洁员管理制度范本
5. 保洁公司管理制度2篇
