Apple ID 被锁怎么办

发布网友发布时间：2022-09-28 17:31

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热心网友时间：2023-02-05 06:35

　　懂了这些，能省钱省时间

　　如果拨打苹果 4006668800 的客服电话解决：

　　1、客服一般会在收到问题后将用户转接给高级客服。

　　2、高级客服会引导用户使用自己的 Apple ID 登录官网，然后将产生的 PIN 码告诉客服。

　　3、客服会手动将 Apple ID 进行解锁。

　　虽然整套客服流程并不复杂，但最为关键的问题是，由于不明原因，最近这几天 Apple ID 被锁定的用户特别多，拨打 400 电话可能需要等待一个多小时，才能够等到高级客服为自己解锁。而苹果官方的400 客服并不是免费的，会根据电话时长收取话费。等待一个小时所需的话费钱也着实不少。

　　所以如果你的 Apple ID 被锁定，建议你直接在苹果的客服网站(https://getsupport.apple.com/)上进行登记，选择自己合适的时间让苹果客服直接拨打你的电话。这样的话即使仍然需要等待高级客服很长时间，自己的话费是省下了。在此期间，要留意自己的 Case Number 以及邮件里的`信息。

　　即使中途挂断电话，再次通话时只要提供相关信息，就不用从头开始描述问题了。因为，重新拨打电话能遇上同一个客服大概相当于中头彩的几率吧……

　　如何让账号更安全

　　目前消息显示，用户的 Apple ID 被锁，可能是因为使用了第三方助手导致 Apple ID 邮箱泄露，进而因为被恶意试密码而造成账户被锁。

　　另外，如果你使用 QQ 邮箱作为 Apple ID，那么账号也会有较高风险。因为 QQ 邮箱的用户名组成都是数字，容易批量生成有效邮箱。

　　而且，QQ 邮箱的覆盖面广，使用频次高，被用作 Apple ID 邮箱的可能性大，因此也更可能被不法分子盯上。

　　建议大家为了保险起见，最好更改自己的 Apple ID 邮箱，并开启二步验证。