三星n3短信提示没有声音怎么回事

发布网友发布时间：2022-09-28 13:32

共2个回答

热心网友时间：2024-11-26 18:53

若接收短信时没有信息提示音，建议：1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。4.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。5.更换其他内置的系统铃声尝试.6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2024-11-26 18:53

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机来信息无提示也无声音，建议：
1.检查手机上的通知声音是否开启、调到最大。
2.检查机器上是否安装第三方检测类的软件，卸载后尝试。
3.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置，排除软件设置问题。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。您可通过访问以下链接进行查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。