华硕笔记本电脑保修期多长时间??
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:28
共4个回答
热心网友
时间：2022-05-01 11:08
尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
1，可以根据笔记本底部的贴纸，如果是12M，是整机一年主要部件两件；如果是24M怎是整机两年；有些商务机是36M，是整机三年。但之上的保修，电池是一年，需要在华硕官网注册会有，不注册电池是6个月。
大部分的笔记本都是整机两年保修的。
2，可以致电400-600-6655，提供机器的SN号，由客服帮您查询具体的保修失效。
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
热心网友
时间：2022-05-01 12:26
比如家庭用华硕笔记本电脑保修范围：
1．华硕笔记本电脑自用户购买之日起两年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务(电池及配件除外)。
2．保修期的计算：
保修期以正规并有效购机*原件开具日期开始计算。
有效购机*原件须含有以下信息：产品商标、型号、产品编号（序列号）、销售日期、销售者印章、金额等。
若用户无法提供正规而有效的购机*原件时，产品保修期将以笔记本机身序列号对应的出厂日期开始计算。
3．华硕笔记本电脑所搭配的电池自购买之日起六个月内，提供免费保修服务（在购买一个月之内完成注册动作，则其保修期延长至十二个月）。
4．华硕原厂预装操作系统、原厂附赠软件以及原厂附赠之赠品，遵照国家相关规定实施保修。非华硕原厂*赠品，以活动规定保修方式进行保修。
5．代理商或经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配件及非原厂赠品，由原代理商或经销商负责服务、保修及技术支持。
6． 华硕笔记本软件服务：
非预装软件不在华硕笔记本电脑质保范围之内。华硕服务中心仅对预装软件在Microsoft's End User License Agreement(EULA)协议下正常工作提供质量保证。华硕服务中心仅负责预装软件的安装及必要配置，不包括软件的修改或个性化设置。华硕服务中心对客户自行安装的任何软件及可能引起的破坏不承担任何责任。有关软件方面的问题请接洽软件供应商。
7．下列因素导致的故障或损坏不在免费保修范围内：
A．因自然灾害等不可抗拒外力（如水灾、火灾、地震、雷击、台风等）造成之故障与损坏。
B．因保管不当或人为操作不慎等（如虫害、鼠害、异物掉入、进液、划伤等）造成之故障与损坏。
C．自行拆装、修理或在非华硕认证维修点进行过检测维修。
D．擅自修改或变更产品规格及安装、添加或扩充非华硕原厂销售、授权或认可之配件所引起的故障与损坏。
E．华硕保修识别标签损毁或无法辨认，保修服务卡被涂改或与产品不符。
F．自行安装软件或设置不当所造成的使用问题与故障。
G．非华硕原厂附赠软件的安装及故障排除或密码清除服务。
H．笔记本电脑病毒所造成的问题与故障。
I．笔记本电脑的电池与一般电池相同，为易损耗产品，其性能会随着使用时间的增长而逐渐降低，为正常现象，不在保修范围之内。
J．其它不正常使用所造成之问题及故障。
热心网友
时间：2022-05-01 14:01
热心网友
时间：2022-05-01 15:52
