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花呗被冻结了怎么办才能解封

发布网友 发布时间:2022-10-08 20:58

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2个回答

热心网友 时间:2023-01-15 11:37

1、在支付宝APP上打开自己的“花呗”界面,点击“立即还款”就可以了。
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2、这一步,补上自己的逾期金额,没问题的话点击“确认还款”即可。
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3、等返回到“我的花呗”相关页面的时候,点击底部的“设置”这个选项。
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4、会来到“设置”的窗口,选择进入“其他”里面即可。
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5、在这里,点击“关闭花呗”再重新开通花呗就可以了。
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热心网友 时间:2023-01-15 12:55

花呗被冻结解封原因与解决方法如下:
1、逾期冻结。如果用户在使用花呗的过程中没有在规定的还款期限内按时还款,那么就会视为用户逾期,一旦花呗发生逾期行为,为了防止造成更多的损失,系统就会将花呗账户冻结,逾期时间不同,花呗解除冻结的时间也存在差异。
一般来说,花呗用户的逾期时间在7天内,那么在借钱欠款后的3-5天,系统就会重新开通花呗,若逾期时间在7-30天,那么在借钱欠款后的下一个账单日之前,系统就会重新开通花呗,不过解除冻结后花呗的额度可能会发生变化。如果用户的逾期时间超过30天,那么账户可能被永久冻结。花呗逾期后多久可以解除冻结以系统不定期综合评估结果为准,这个时间是不固定的。
2、套现造成额度冻结。由于花呗为用户提供了免息期服务,所以有部分朋友在遇到现金周转需求时会使用花呗套现来解决,但花呗套现是不符合规定的,一旦支付宝系统监测到用户的账户存在套现嫌疑,那么就会立即采取风控措施。
如果并没有套现,属于支付宝误判,那么可以提供相应的证明材料向支付宝客服申诉,经客服确认情况属实后即可解除冻结,但是如果用户确实使用花呗套现了,那么具体多久可以解除冻结就要看系统风控的时间长短了,人工无法干预。
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