未成年消费不给退咋办打什么电话

发布网友发布时间：2022-10-06 12:27

共2个回答

热心网友时间：2023-10-22 18:22

未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：咨询电话OO8-6188-8959-4342。
1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；
2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向*提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任；
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，这种情况下视为家长默认授权同意。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十二条
不能完全辨认自己行为的成年人为*民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
第二十四条
不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民*申请认定该成年人为无民事行为能力人或者*民事行为能力人。
被人民*认定为无民事行为能力人或者*民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民*可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为*民事行为能力人或者完全民事行为能力人。
本条规定的有关组织包括：居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。
未成年充值退款需要哪些证据
1、游戏是孩子在玩；
2、充值是孩子在操作；
3、自己不知情或不认可。

热心网友时间：2023-10-22 18:23

未成年消费不给退打电话的原因是：
未成年人买手机商家不退可以打12315消费者投诉热线，或者打*热线反映问题。