发布网友 发布时间:2022-10-08 11:13
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热心网友 时间:2023-10-23 21:38
展厅的数字化(线上展厅)是以互联网为基础,将移动互联网技术、多媒体、社交社群、大数据等技术整合线上线下营销,构建企业营销展厅(线上展厅与线下展厅相结合)的新业态,是实体展厅升级转型的路径。
01 实体展厅的数字化,线上线下整合营销的交汇点
展厅作为商品展示场所,古已有之,在最近10来年展厅作为品牌综合实力的展示,应用广泛。尤其在各种展会/体验店里设置展厅,想方设法从大的客流量中,短时间内尽可能多获客。
展厅的应用包含:展会展厅、体验店展厅、企业展厅等。
在互联网技术向实体下沉过程中,打造展厅的数字化(线上展厅)成为了企业实现线上线下整合的交汇点。
本文所指展厅的数字化是融合互联网、社群工具等信息技术实现实体展厅数字化,打造用户线下线上体验和互动营销的特性。 不是指单一的展厅多媒体播放或者纯虚拟数字化展厅。
数字化展厅应该涵盖如下业务关键点:
1、 线下线上全方位感知、体验商品
当客户来到展厅对某个商品线*验感知时,还可以扫码该商品的二维码获取对应的线上资讯。线上产品展示,包含电子画册,短视频等形式对产品的主题、工艺、品质等全方位介绍,吸引客户。
2、 多屏互动,离开展厅仍可持续营销跟进
多屏互动指展厅屏幕、市场人员和客户手机。各屏幕承载展厅不同的功能。展厅屏幕播放公司品牌咨询;市场人员通过手机分享营销内容给客户;客户用手机扫码或接收、浏览产品资讯。多屏互动达到信息连接、交互,客户离开展厅后继续实现互动营销。
3、 抽奖、领奖等数字营销策划获客
客户来展厅可通过手机快速参与到企业营销活动,如抽奖、领奖品、领优惠券,获取手机和邮箱等通讯方式,建立互动营销。
4、 通过社群传播展厅营销活动引流
展厅营销活动,并不局限来到展厅的客户流量,可同步在直播、自媒体等方式,获取线上客流量,盘活已有客户群再次营销,实现立体式获客营销。
02 展厅数字化平台(线上展厅),掌握展厅获客能力,全程跟进下单
为了满足展厅提升改造需求,展厅数字化营销平台,对应的需要具备的核心能力如下:
1、 营销内容的数字化管理能力
能快速实现电子册在线制作,电子画册(PDF)和短视频上传形成营销数据中心,在不同门店展厅可共享展示。2、 打通自媒体和社群传播能力
能快速与来展厅的客户建立连接,分享营销内容,同时支撑通过社群媒体传播获客的能力。能根据客户的流量情况,现场快速在平台上策划抽奖、领取奖品、领取优惠券等活动,并现场完成线上线下活动。
能跟踪展厅的获客流量,市场人员的营销能力,产品的热度分析等大数据分析能力。
总结,数字化展厅毋庸置疑会成为焦点。展厅数字化平台(线上展厅)要能支持展会展厅、门店展厅多场景应用。采用SAAS租赁模式,投入成本会少很多,项目风险也可控。
附:线上企业展厅
热心网友 时间:2023-10-23 21:39
定义目标和受众:企业需要确定数字展厅的目标和受众。是为了增强品牌影响力,提高产品知名度,还是为了向客户展示公司的实力和技术?受众是谁?是客户、投资者、业界同行还是其他人群?明确目标和受众是设计数字展厅的重要前提。
确定展品和主题:企业需要根据目标和受众,选择展示哪些产品、服务、技术或历史信息等内容,并确定一个主题,使整个数字展厅有一个明确的叙事框架。
选择合适的数字技术:企业需要选择适合自己的数字技术。这包括虚拟现实、增强现实、3D建模、多媒体展示、互动游戏等技术。选择合适的数字技术可以为数字展厅提供更多的功能和互动性,同时也能提高用户的体验感。
设计视觉效果和用户体验:企业需要为数字展厅设计视觉效果和用户体验。这包括展厅的整体风格、色彩搭配、视觉效果、展示布局、用户导航等等。设计好的视觉效果和用户体验可以吸引用户的注意力,提高用户的参与度和体验感。
与用户互动和沟通:企业需要在数字展厅中与用户互动和沟通,提供相应的反馈机制,以便用户在参观过程中可以提出疑问、意见和建议。企业也可以通过数字展厅进行线上互动,例如在线直播、在线问答等等。
推广和营销:企业需要在数字展厅推出之前,制定一套推广和营销策略,吸引目标受众的关注和参与。这包括宣传广告、社交媒体推广、SEO优化等等。