12306密码找回中提示手机号和证件号不一致?

12306改密码显示手机和证件号不对是因为被人使用证件号抢注。12306首次注册时输入手机号和证件号，改密码时需要预留手机号与证件号相匹配，如使用证件号与不是本人的手机号注册后，会出现手机号与证件号不相符的提示，需带上有效证件和手机去火车站售票大厅服务台更改预留手机号就可以正常使用12306更改密码...

1. 如果您的12306网站登录总是提示身份证号码或手机号码不正确，首先应检查您输入的信息是否准确无误。2. 如果确认信息无误，但问题依旧，可能是您的个人信息被他人盗用。建议您在工作时间内拨打12306客服电话，咨询人工服务以解决这个问题。3. 在12306.cn网站注册时，若提示身份证信息重复无法注册，请您...

12306登录不了，在使用手机号码找回密码（重置密码）的时候，如果输入的手机号并非是注册12306账号时填写的手机号或者是修改过手机号的新手机号，又或者是输入的的身份证号码码输错了，那么都会显示输入的手机号码或证件号码不正确。出现了“输入的证件号或手机号不正确”的窗口时，点击“确认”后，可以先...

亲,如果12306找回密码说手机号或证件号不正确,是因为用户的手机号或身份证填写错误。用户需要仔细回想是否使用当前手机号绑定12306,如果用户使用其他手机号绑定12306账号,即使当前手机号输入正确,系统也会显示手机号或证件号不正确。如果用户确定手机号或身份证号填写无误,用户可以使用人脸识别找回密码,或者是...

有可能是系统问题，也有可能是填写错误。找回密码一直显示失败的话，可以通过先注销账号，再注册账号重新开始。可以点12306网站登录旁的“忘记用户名／密码”，可以用邮箱找回密码，再通过邮箱和密码登录网站。也可以按12306“网上购票常用问题”里的方法提交申请注销以前的账号，然后重新注册，你也可以用家里...

注册铁路12306时，显示手机号和身份证号不对的原因：1，应该是输入的时候出现了空格或字母按键之类的。可以全部删除然后重新输入。2，确认身份证号码和手机号码的位数是否正确。如果还是显示手机号和身份证号不对那应该就是系统繁忙，购票系统的原因，不是手机号和身份证有误。3，填数字时输入法要在英文...

有可能你不是用自己的身份证开通手机号，证件号就是身份证号，需要是本人的身份证开通手机号码，才能购票。可以去手机营业厅过户，或者购买新的手机号码，用自己身份证开通，登录该软件才行的

通过手机号找回：第一步：在密码找回页面中输入办理过手机双向核验的手机号，选择注册帐号时使用的身份证件类型并输入证件号码，再输入验证码后点击提交；第二步：在“新密码”输入框内输入自己编辑的密码，长度不少于6位字符。在“密码确认”输入框内重复“新密码”后，点击提交；第三步：在操作无误的...

，首先是不是你本人身份证注册，在其次是不是绑定的这个手机号或者有更换手机号，最后不行可以拨打客服电话询问，还可以本人拿着身份证去火车站窗口注销。

一种是你在注册的时候提交了一个电子信箱地址，到信箱去查找一下。另一种就是直接打12306咨询，相信会得到满意的答复。备注：如忘记了当初注册时设置的密码：可点击用户登录页面下方的忘记用户名/密码功能，输入注册时提供的邮箱，系统核对无误后会自动将您的密码发送至该邮箱中。如忘记了当初注册时设置...