手机在12306订高铁票提示订单正在排队中，建议您超过30分钟后在刷新，可是已经一个小时了，怎么办

发布网友发布时间：2022-04-23 05:04

共3个回答

热心网友时间：2023-10-15 17:43

当在12306订票系统提示“订单正在排队中”时，根据一些建议，可以参考以下步骤：
1. 保持冷静。在遇到这种情况时，难免会让人感到焦虑，但是要保持冷静，不要轻易刷新页面，因为刷新一次可能就需要重新排队。
2. 确定网络环境良好。如果是在网络不稳定的环境下，可能会导致在系统排队的时间增加，因为系统需要重新获取你的位置信息。
3. 确定是否需要重新登录。如果长时间未操作，可能需要重新登录才能继续购票。
4. 检查余票信息。在12306网站上查看当前车次的余票信息。如果余票充足，则有可能继续购票；如果余票不足，则需要选择其他车次或者线路的车票。
5. 确定是否需要转站或中转。如果要购买的目的地无票可售，可以考虑是否需要转站或中转，并查看是否有相应的车票。
6. 尝试使用不同的设备或浏览器。有时候可能是由于设备或浏览器的问题导致的排队异常。可以尝试使用手机或其他设备，或者更换浏览器后再次尝试。
7. 联系客服。如果以上方式都不能解决问题，可以联系12306客服寻求帮助，了解是否有其他购票建议或者方案。
总之，在遇到购票排队异常时，需要耐心和冷静应对，可以通过以上方式来尝试解决问题。

热心网友时间：2023-10-15 17:43

直接检查一下，订单有没有完成，没有完成重新定，完成了但是不符合你的需要，改签，都可以追问谢谢，重新订了，终于出票了

热心网友时间：2023-10-15 17:44

"建议您超过30分钟后在刷新"不是你看到和你写的吗？！