社区拼团新模式来袭,它是不是生鲜零售的新未来?
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发布时间:2022-04-23 04:48
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热心网友
时间:2022-05-05 19:52
2018年小程序爆发,社区拼团竞争也开始成新零售新风口,很多人形容它是新一轮的“百团大战”。
按照公开报道数据,各家社区团购品牌的选品不尽相同,但是生鲜品类都是必选项。
和社区店相比,社区团购的预售制使其损耗更低。和大卖场相比,小区自提模式,具有一定的便利性;和生鲜电商相比,最大的差别不是在C端消费者,而是在B端,即前面所提到的物流成本。
另一方面,在社区团购中,我们几乎没有看到像在社区生鲜店钱大妈那样只做生鲜(一日三餐所需)的品牌。在生鲜品类之外,几乎所有社区团购平台都不约而同搭配了食品、日化、家居用品等品类。
这就涉及到一个问题:生鲜产品,是不是社区团购的核心品类?
在这其中,各家观点其实不尽相同。
有业内人士表示,由于不同于过去的电商团购,社区团购的场景是锁定的,用户是锁定的,生鲜是真正的刚需产品,而且最容易打动目标客群。
也就是说,虽然社区团购也有其他商品组合,但是须知,在零售渠道和平台多元化的今天,其他品类都更容易找到替代方案,而刚刚起步不久的社区团购在选品和供应链两个环节未必有优势。
至于所谓的方便性,买一袋20斤的大米或者一床被褥,究竟是在电商平台下单配送上楼方便,还是去宝妈那自提自己背上楼方便,一目了然。
不过,在采访中,也有不少业内人士表达了另一种相似的观点:生鲜产品只是引流产品,非生鲜类的、计划性品类才应该是社区团购接下来发展的核心品类。
社区团购在短期以极低成本,快速获客的主要原因,其实是以新奇特的产品,也就是所谓的“爆品”拉动销售,达到用户数量、营收等方面的增长。
但长期来看,由于需要不断地挖掘新奇特的产品,因此,这部分产品的供应链就不能得到沉淀。
所以,对于多数社区拼团公司来说,首先,主打新奇特的产品供应链不能长期得到沉淀。其次,真正对高频高动销的,满足一日三餐诉求的是蔬菜和肉品品类,社区团购在短期内并不能满足。
而社区团购应该解决的问题是,通过团购把计划性的品类塞到用户家里。
一位业内人士表示,用生鲜作为钥匙,结合多品类的消费,打穿消费者的钱包份额这件事在社区团购上已经出现了。
热心网友
时间:2022-05-05 21:10
社区拼团,从字面就可以看出,是一种线上线下相结合的经营模式。就线下而言,其以社区为中心,通过聚集社区中有相同购物需求的居民来获取流量。就线上而言,通过团长在微信群等渠道中推送商品信息、收集消费者的团购需求,然后消费者藉由小程序等工具完成支付,最终实现销售目标。而平台则负责管理供应链以及统一配送。
拼一拼解决生鲜零售痛点
既然生鲜零售盈利难,为什么很多线下商超还是趋之若鹜呢?原因就在于生鲜消费高频刚需,而且是一种引流利器。这也是绝大多数社区拼团平台售卖的商品以生鲜为主的原因。不过以往无论是生鲜电商还是线下新零售商超,都面临高损耗以及高履约成本的经营难题。
社区拼团这种新的经营模式,无疑可以解决生鲜零售上述这些痛点。
高损耗这个问题,可以交给预售去解决。通过采用预售模式,社区拼团平台以销定采,从而能够经营包括活鲜在内的保质期更短的商品,并降低损耗。履约成本方面,平台统一配送给社区附近便利店或团长,用户可在此基础上选择自提或者送货上门,通过转移降低履约成本,平台得以在商品价格上给出更多的让利空间,从而对消费者产生更大的吸引力。
市场下沉寻求规模化扩张
经济发达的一线城市,并不是生鲜社区拼团的主战场,因为一线城市里生鲜电商、新零售商超环绕,商品和服务的易得性很高,在此环境下消费者习惯已然养成,更追求便利性,愿意为高品质商品和服务付出一定的溢价,对低价反而并不怎么感冒,而社区拼团预售模式下的商品延迟交付并不能满足消费者对便利性的要求。
而到了三四线城市,因为缺乏成熟的电商和零售环境,居民生鲜消费更偏计划性,社区拼团反而有了迅速成长的土壤,社区拼团商品的低价,很能获得追求性价比的三四线城市居民的好感。加上三四线城市的地缘文化本来就比一线城市更浓厚,更注重本地熟人社交,所以社区拼团这种以团长为核心,以社区为纽带的销售模式在三四线城市很容易迅速铺开。
有没有未来最终还要看效率
规模化扩张也好、降低损耗和履约成本也好,作为零售业态中的一个分支,社区拼团能否有一个稳定可预期的未来,最终还是要看管理效率、供应链效率以及商品交付效率。
管理效率方面,因为社区拼团本质上类似于s2b2C的电商营销模式,需要依赖于团长这个小b来负责订单收集以及最终的货品分发,所以一旦深受用户信任的团长跳槽,平台就会面临用户大量流失的风险。而如果平台派人建群管理,又会拉低扩张效率,提升重建信任的成本。这就很考验平台对团长们的激励机制和管理效率。
随着时间的推移以及社区用户对拼团这种玩法逐渐失去新鲜感,社区拼团最终还是要回到提升供应链效率以及商品交付效率这一零售的核心逻辑上来,才能实现持久稳定的发展。毕竟,如果供应链效率低下、商品交付不过关,遭遇用户吐槽,这种负面效应在社群中的发酵是非常迅速的,长远来看既不利于平台品牌形象的建设,也不利于用户的留存。
社区拼团,能否真正解决生鲜零售“最后一公里”的难题,还有待时间的验证。
热心网友
时间:2022-05-05 22:45
目前社区拼团模式,根据有无门店分为两种:一种是以微信社群小程序为主的纯线上轻模式;另一种是有线下社区门店,把线上微信社区作为销售拓展手段的重模式。对于社区拼团目前的两种模式,最终一定会走向融合,其实可以预知到,社区拼团这个模式,技术不是问题,线下物流仓储不是问题,最后比拼的是企业各自在品类上的优势,以及口碑影响。
社区拼团的命门在于供应链,协同性强的供应链可以支撑业务、渠道商、用户量的大规模扩张,而供应链建立并不能马上就能完成,是个有难度的任务。从模式上看,社区拼团的获客成本低,进入门槛低,但它需要深度介入后续的服务。很多人都说供应链是个“坑”,很多电商,想做大做成规模化,就必须要有一个复杂的供应链来支撑,才能尽可能的对接多个供应链,渠道商以及品牌商,才能更有效的提高用户购物体验。
门店尽管仍在往前走,但速度相对慢。尽管非常确定,未来生鲜行业的发展方向一定是线上线下结合,先做速度更快的线上:先把社区社群这件事情做起来,快速布小区,圈住核心用户。对于社区拼团创业者来说,真正的挑战也刚刚开始。
热心网友
时间:2022-05-06 00:36
我觉得,社区拼团能被市场接受是因为社区拼团本身从价格上来就占有优势。与原产地直接合作,省去中间商比市场上的同类产品相比要更加的便宜,而且质量有保证毕竟做的长久买卖,这也是社区拼团能够快速打开社区市场的原因。而且,社区拼团解决了最后一公里问题,对于居民来说不用去菜市场挤,也不用到超市排队,不用出门就能买到更便宜更好的商品。最后,其实社区拼团的本质还是有社区居民之间的信任所建立起来的,通过熟人朋友的关系推荐产品,加强邻里关系,也让买东西变得有意思。
热心网友
时间:2022-05-06 02:44
个人观点:
社区拼团新模式很实用,很便利,但是只是一段时间内,时间长了肯定不会存活下去。
社区拼团一般是菜市场的商家建立一个群,把平常购买的顾客加到群里,有人需要就配送上门。这种模式的出现主要是跟顾客的年龄和消费习惯强烈挂钩。
随着70、80退出舞台,社区拼团会渐渐退出舞台。
像每日优鲜、链果、小兔鲜生这种生鲜平台比较好些。
(本人95后,不喜勿喷)