神舟承运L420T相关问题
发布网友
发布时间:2022-04-23 05:01
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2023-11-03 08:08
楼主应该在河南吧,返厂时间是不好掌握的,快的一周,慢的可能会有一个月。建议楼主直接联系深圳总部,免费热线电话:800-830-7108
官方网站:http://www.hasee.com
线上服务:http://www.hasee.com/service/guide.asp
问题解答:http://www.hasee.com/faq/index.asp
神舟电脑的售后服务推行的是一种连锁经营模式,其保修和服务具有独特性。在让您“既省钱,又放心”总的服务宗旨下,用户可以根据自己的需要,进行量身定做。在购买之前,神舟官方网站会建议您先明白购买须知,让你充分意识到自己适合什么机型再考虑买机,避免花冤枉钱。然后购买之后,如果您在使用期间遇到故障,神舟电脑官方网站会先提示您是否因一些非技术性因素(如主机电源线是否接好,各种信号线是否接好等)或由软件误操作所导致的软件故障而使得电脑不能正常运行,如果您排除了这些因素,请您和代理商专卖店或神舟电脑客户服务中心联系(参见服务网点)。如果您通过电话联系并接受指导,请告知装箱单上的详细配置,并详细说明故障现象,服务人员将提供技术上的咨询及指导。但有一点神舟电脑特别提醒您,就是准备维修电脑之前,您必须做好文件和数据的备份。如因您未作备份而导致文件和数据的丢失,神舟公司及维修机构不承担责任。这点说明可以让您避免因维修而带来文件数据的丢失。
然后神舟电脑的服务条例中还为您提供技术服务期限、范围、方式和响应时间 等方面服务。同时它也是提供用户注册、问题解答、服务管理等利于消费者报修的服务。总得看来,神舟电脑公司为消费者提供的售后服务还是比较全面的,根据网友的反映情况来看,其维修反应时间也是比较及时迅速的。
热心网友
时间:2023-11-03 08:08
个别地区的售后服务是很差,以及神舟的整体返修率是很高,但是没办法,咱们买了就不后悔,耐心等等 ,多打电话催催!!!
热心网友
时间:2023-11-03 08:09
是你的运气也真差了些,神舟好的真的蛮好,买到差的那可就真的会很麻烦的~总的来说,质量不是很稳定,我也用的是神舟,用着还好~
热心网友
时间:2023-11-03 08:09
不说别的。你的运气真不怎么样!唉!如果运气好可能一会就回来了!但要做好最坏的打算。等一个月!