宽带网络故障怎么报修?

发布网友发布时间：2022-10-18 02:03

共2个回答

懂视网时间：2023-03-02 09:20

1、在微信内点击进入中国联通客服，点击下方的客户服务，弹出窗口点击宽带报障。

2、弹出窗口点击确定，点击在线报障，根据情况输入信息，完成后点击提交即可。

3、登录联通手机营业厅，点击客户服务，新页面点击宽带报障，点击在线报障，根据情况，输入信息完成后点击提交即可。

热心网友时间：2023-03-02 06:28

联通宽带用户可以根据以下方式申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP，服务-报障－在线报障进行在线报修。
温馨提醒：上述回答以重庆为例，不同省份*可能不同，建议可拨打归属地运营商客服热线详细咨询。