美团除了差评还能怎么处理商家
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发布时间:2022-04-23 09:28
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热心网友
时间:2023-10-09 13:02
用户可以向客服来进行说明其商家的行为,进行处罚。对于以外卖为主要盈利方式的餐饮店来说,评分和流量就是一切,而评分又对流量有巨大的影响,想快速有用的处理掉差评,回访非常重要,正常来说回访能处理90%以上的差评。
当客户体验完后,商家一般第二天或许第三天组织客服进行回访,寻求客户对门店的意见和建议,这个方法不仅能了解到客户对门店的服务是否满意,同时还能收集改进意见,让店铺能够有更好的发展。