外卖小哥取不到餐与店家争执,摔打物品被围殴,谁的错?

发布网友发布时间：2022-12-11 09:12

共5个回答

热心网友时间：2023-05-16 00:11

现如今越来越多的人都会在网上点击外卖，毕竟相比较在家就可以吃外卖非常的方便，这样就加大了外卖小哥的工作。他们不仅仅要进行送外卖，而且还不能超过配送时间，一旦超过了配送时间，会对他们行使相应的惩罚。如果送达的时间超过了规定的时间，有可能会给予差评，就会被罚款、扣工资得不到一单的价钱。

毕竟他们是按单进行赚钱的，时间对于他们来说非常的重要。但是有的店家他们总把规定的时间弄得很短，让骑手没办法到达规定的时间。商家要制作的时候肯定也要耗时的，如果耗时十分钟去进行制作的话，那么骑手仅仅只可能有半个小时或者20分钟的时间去送达路上。如果有耽搁的话，就可能会出现订单超时的情况，这样一单就有可能会拿不到相应的钱财了。

对于外卖小哥来说，他的工作非常的辛苦。2020年10月30日，泉州发生了一袭外卖事件以外，外卖员他进行送外卖的时候，与店家发生了争吵。当时外卖员询问店家餐还有多久能做好，但是店家却不给予理会，这个时候就可以看到外卖小哥态度非常的不好了。而店家也直接对外卖吼了起来，声称大声有什么用呢？

这位外卖员的情绪突然就失控了，他直接拿起桌子上的外卖扔了过去，将桌子上的外卖全部都打翻了。发生这种事情肯定是非常突然的，毕竟谁也没有料到这位外卖员，会做出这样的事情来。随之一位店员就直接拿起锅砸向外卖员，两个人殴打在一起，场面十分的混乱。外卖员他所做的事情，虽然有一点不对，但是他确实是为了不影响订单超时。如果他一所订单超时的话，就有可能会面临赚不到钱的问题。

本来他们的工资就非常的微薄，如果更加赚不到钱的话，对他们的生活就会有一定的影响，这都是有可能的。在经过殴打之后，这位外卖员直接坐在地下崩溃的大哭，这就可以看见他的生活非常的不容易。摔倒物品肯定是外卖员的错误了，但是商家却没有及时的和外卖员进行沟通，这也是商家的不对。毕竟都是服务行业，应该相互理解才对。如果有外卖员送外卖的话，应该给他们先制作订单，防止出现外卖超时的情况。

热心网友时间：2023-05-16 00:11

平台的错，超时就给你*接单，变相的在鼓励犯罪

热心网友时间：2023-05-16 00:11

我觉得双方都有错，店家就应该先做外卖的食物，而外卖小哥也要控制自己的情绪，不应该店家慢就摔东西。

热心网友时间：2023-05-16 00:12

我觉得店家占大部分责任，因为外卖小哥是在规定时间内送餐，一旦超过就会扣钱，一单才几块钱，而且顾客收不到货也会赖外卖小哥，所以说外卖员太难了。

热心网友时间：2023-05-16 00:13

个人认为要冷静分析，双方都有错误，外卖小哥不能因为承受压力大，或者店家不太好的语气，就可以随意的摔打他人物品。店家也不能因为小哥摔打物品就围殴小哥。这个社会很浮躁，只能说每个人都应该提升自己的应激感受。谁都不应该过于的随意释放。