发布网友 发布时间:2022-04-23 08:23
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-18 08:04
尊敬的三星用户您好:
非常抱歉产品给您的使用带来了不便,根据您描述的问题,冷藏室和变温室制冷,冷冻室不制冷,建议您检查:
1.冰箱门是否关严;冰箱门如果没有关好会造成冰箱不制冷。
2.检查食物摆放是否过多;如果食物过多会造成冰箱制冷效果慢,一般食物量不建议超过冰箱容积的80%。
3.断电10分钟重新启动,如果故障依然存在建议您登录三星官网进行报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx由工程师上门为您检测维修。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2022-06-18 08:04
如果您的冰箱出现冷藏室、变温室不制冷的情况,可以按照以下步骤解决:
1.新机首次通电,或者冰箱一直处于断电状态,现要通电使用,机器在刚通电时,屏幕显示为箱体内实际温度。三门冰箱属于三循环的机器,制冷顺序是冷冻冷藏先制冷降温,变温室最后一个降温,一般需要通电10~12小时温度达到完全稳定状态。(提示:通电后不要马上放置食品,待温度下降后再放,避免影响降温速度。)
2.冷藏温度一般设定5℃、变温温度设定0℃即可。(冷藏建议冬季设定到3℃,夏季设定到7℃,也可根据个人要求来自行选择可设温度。)
3.请避免一次性放入大量食品,会导致箱体内的热量剧增,建议分批放置。摆放时,不要过于严密集中,尽量均匀摆放,应保留充足的空间以利于冷气循环,80%以内为最佳。
4.食品尽量靠中间或左侧摆放,不要紧靠冰箱后壁或者果蔬筐上方右侧的温度传感器,否则会出现显示温度高,不能下降的现象。因此,如果有食品挨住或者靠近温度传感器,请将其移开,然后关好门,让冰箱稳定运行工作。
5.确保箱体门已关严,定期清洁门封条,防止异物粘连,影响门封条吸附力。
6.冰箱摆放的位置应通风良好,远离热源,避免阳光直射。
7.当开门放置或取出食品时,会有冷气泄漏,频繁开关门会使空气中的大量热量带入到箱体内,引起冷藏温度升高,机器运转时间延长。因此,请尽量减少开关门次数,缩短开门时间。
8.如果冰箱一直处于通电状态,建议将机器断电10分后重新启动再观察。如果机器通电3小时冷藏仍不制冷,通电12小时变温室仍然不制冷,您可以通过三星官网申请报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx,由工程师为您上门处理。
热心网友 时间:2022-06-18 08:05
通电时间短: 三门冰箱制冷顺序是冷冻、冷藏先制冷,变温室最后一个制冷,一般需要通电10小时以上,温度才能达到完全稳定状态。