如何打电话向工商局投诉?
发布网友
发布时间：2022-04-23 08:10
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-18 04:37
打电话向工商局投诉可拨打12315，12315本平台接收的投诉宝库消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者产生消费者权益争议后，向市场监管部门请求解决该争议的行为。具体的投诉步骤为：
1、拨打12315；
2、告知明确的被投诉人；
3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系；
4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。
注意事项：
1、投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。
2、由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。
3、 消费者为二人以上，投诉共同标的的，工商行政管理部门认为可以合并受理，并经当事人同意的，为共同投诉 。
参考资料来源：全国12315平台-投诉须知
参考资料来源：百度百科-工商行政管理部门处理消费者投诉办法
热心网友
时间：2022-06-18 04:37
您可以详细描述一下您的问题，以便这边能更好地为您解答哦
打电话向工商局投诉可拨打12315，12315本平台接收的投诉宝库消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者产生消费者权益争议后，向市场监管部门请求解决该争议的行为。具体的投诉步骤为：
1、拨打12315；
2、告知明确的被投诉人；
3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系；
4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。
提问您好，我装修新家买的家具，床质量有问题，沙发回来太大，因为第一次装修，买家具时候家具店老板没有问尺寸，直接退了了一款，回来太大放不下，我要求退货，老板同意了，并且中间来回得运费我同意认了，说好的今天来拉走，结果人家又说不退，还说话很难听，我要怎么办？
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回答您这边建议首先还是要跟商家去联系沟通一下，对方是理当为您退货的
提问协商过了，说好的退现在又不退，我要怎么解决来维护我的权益
回答那么您这边如果是网上购物的话，可以去跟平台的客服沟通，投诉店家，如果不是网购，您可以直接向消协去投诉这个商家
或者您也可以去向市场监督管理局去投诉对方，或者最后您也可以直接向*起诉对方，不过一般来说能协商则协商能投诉则投诉，诉讼是最后的手段
如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2022-06-18 04:38
