发布网友 发布时间:2022-04-23 08:17
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-08 18:26
您好,感谢您对携程网的关注。因改签条件*,网站暂不提供在线改签服务;如要改签,建议您携带购票时所使用的有效证件原件和火车票在发车前去火车站改签窗口办理。如仍有问题建议您致电火车票专线021-22268888咨询,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。热心网友 时间:2023-10-08 18:27
不能在12306网站上改签,因为找不到订单,只能取票后去窗口改签。热心网友 时间:2023-10-08 18:27
不可以的,只有退票!然后再买一张!热心网友 时间:2023-10-08 18:28
您好,退款有快有慢,12306规定火车票办理退票/改签后,按规定15个工作日(不包含双休,节假日)退到您原支付账户,如果退款金额不对,建议您联系携程客服查询热心网友 时间:2023-10-08 18:28
只能改签一次