领导者需要怎样的岗位胜任力
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发布时间:2022-04-23 08:20
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热心网友
时间:2022-06-18 07:06
领导者应该具备和提高的三项岗位核心技能:
绩效管理技能、建立伙伴关系技能和人际沟通技能。绩效管理技能使一线领导者能够为员工设定清晰的绩效目标,明确达成该目标的奖励和认可过程,在适当时机给予员工批评和反馈。
建立伙伴关系技能帮助一线领导者更加准确地诊断出员工的工作能力和工作意愿,并根据具体情境采取恰当的领导型态。
人际沟通技能包括有效沟通的能力、积极倾听、保持每位员工的自尊且同时达成工作目标。而有效沟通是成为高效领导者,特别是一线领导者的关键技能。以上内容引入中国培训网的资料。