在网上买的手机贴膜，打电话黑屏，贴膜启掉就打电话就不黑屏，店家不给退怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-23 08:15

共5个回答

热心网友时间：2023-10-08 18:16

在网上买的手机贴膜，打电话黑屏，贴膜启掉就打电话就不黑屏，店家不给退
要是我，我也补给你退。
贴膜在贴之前都要对应下，看是不是有遮挡到摄像头、感应器、听筒…四个角是不是服帖。
之后点确认收货。
现在你贴了，又撕掉，影响人家二次销售，必定是不给退的。
再就是，你是否有询问，此贴膜是你现在手机用的型号吗？追问店家要拍图片,拍视频，贴上的贴膜打电话的视频，黑屏，撕掉贴膜打电话正常的视频都给店家发过了。

热心网友时间：2023-10-08 18:17

打电话黑屏，那是省电的节奏，根据近距离传感器测的，你贴近就黑，除非你开外放，或用而机。

热心网友时间：2023-10-08 18:17

这是贴膜把感光元件遮挡住了吧
理论上应该算是钢化膜的设计失误
不过已经使用的话就很难退货
可尝试申请客服介入

热心网友时间：2023-10-08 18:18

投诉他，如果在淘宝或天猫买的东西，就找天猫啊，把事情说清楚了，然后在让天猫介入。追问在淘宝网店买的手机糖果手机c9贴膜，怎么向天猫投诉程序？谢谢！

热心网友时间：2023-10-08 18:18

我不知道