发布网友 发布时间:2022-11-27 07:39
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热心网友 时间:2023-02-08 10:26
方法/步骤
工欲善其事,必先利其器,准备工作作好,在网上挂完号后,最好把预约号拍个照片,如果是短信通知的,注意留存短信,遇到取不到号的情况会需要这些材料。
假设是在医院平台上进行的预约,如果在预约取号机上无法取到号,先可以看一下当天的医院开诊医生表,有时候可能医生有临时的安排,会取消当天门诊,当然预挂号也就没用了,这时可以到导医台要求换医生,一般情况下都会满足要求。
如果医生当天也是开诊的,可以到人工挂号窗口取预约挂号,小编遇到这种情况一般都发生在预约时间和就诊时间相差时间比较大的情况,小编怀疑是不是后台管理系统出现异常。
另一种情况不太常见,就是医生门诊的等级发生了变化,比如专家门诊调整成了名医,为什么调等级你懂的,当然收的钱要变化了,这时候原来的预约也无法取号。
这种情况下,比较简单的办法就是去导医台沟通,如果愿意承担新的费用,医院都会安排,但只能是加号, 肯定要我等待一些时间了。如果还想以老的费用看诊,就比较麻烦了,不过只要愿意花时间投诉,医院方面还是会特殊处理的。
以上这些都需要提供预约号,如果是在非医院的第三方机构预约的,那就更简单了,直接找第三方机构投诉,第三方机构会找医院协调相关事宜,一般当天看上病是没有问题的。