我是误充的,如何退款。?

发布网友发布时间：2022-11-24 10:06

共2个回答

懂视网时间：2023-02-09 22:14

苹果手机我们都比较熟悉，使用这款手机的用户也有非常多，我们都知道苹果手机使用的系统与安卓手机不同，它使用的是IOS系统，我们在苹果商店进行下载软件时都需要进行触控ID下载并且购买了项目如果需要退款也一定要在符合退款条件的情况下才能退款。那么如果我们遇到了苹果误充值的情况有什么办法能够进行解决呢？接下来就为大家来支几招。

第一步：

首先打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID，在下拉列表中选择“账户”进入到具体的账户信息中。

第二步：

点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

第三步：

找到其中含有你需要退款产品的订单打开，找到了需要的订单之后点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

第四步：

选择问题类型，并详细描述你的情况后点“提交”，等待Apple ID关联邮箱收到退款确认的邮件即可。

以上就是苹果误充值的具体解决办法，相信大家通过上述内容的介绍，都能够很快的学会操作并进行解决。

热心网友时间：2023-02-09 19:22

1.
误充是可以解决的。如果您是安卓手机，建议您拨打客服电话，说明你误充的原因是由于小孩子乱点造成的，和要退换的金额，一般客服都会帮你解决。除此以外，还可以去官方论坛说明原因解决。
2.
如果你是ios系统的话，那么相对于安卓系统更好解决。 ios是可以申请退款的，一般都是需要两个条件的。第一找到充值点卷扣款的那个订单号，然后申请退款，然后运行登录iTunes，点击iTunes 商店，登录你的账号，在你的账户里边找到你的购物信息，然后找到你的购物订单，把订单号记好，然后通过点击“联系iTunes store支持"，点击购买，账单与兑换。并点击购买内容的质量好点击跳转的电子邮件，在邮件中填好你的信息，退款理由，点击发送即可。一般在24小时内iTunes store客服会通过电子邮件联系，一般都能退款成功。