订单险是什么
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发布时间:2022-11-26 23:17
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热心网友
时间:2023-10-07 14:17
订单险是淘宝和保险公司联合为淘宝卖家提供的保障订单的保险,比如淘宝订单险指买家购物后选择退货,这时淘宝就会从卖家缴纳的保障金里面把货款扣掉先赔给买家,然后再从卖家的支付宝里扣掉货款。订单险不是对所有用户都开放,保险对申请人也有一定的审核。
订单险保费=订单交易金额(不包括运输费用)*保费费率。
订单险的保障内容:
1、买卖双方交易成功,其中买家申请了售后服务,如果卖家没有主动处理买家的售后要求,或者由淘宝系统判断为卖家责对应的赔付买家的金额。
2、如果买家投诉卖家违背承诺,经过淘宝判断,认定为买责任的订单赔付的金额。
注意:订单险最高可为买家承担2万元,当卖家将由保险公司垫付的费用补齐后,垫付的资金额度会立即恢复。另外,并不是所有的产品都需要投保订单险。
版本信息:以淘宝10.9.0版本、苹果13(IOS15.3.1系统)、华为mate40(HarmonyOS2系统)为例。