聚焦用户—用户画像
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发布时间:2022-11-27 00:22
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时间:2023-10-13 02:17
用户画像的核心就是给用户贴标签。 高度精简的概括用户特征。用户画像可以很好的帮助设计师聚焦目标用户, 专注用户视觉偏好以及挖掘用户视觉偏好 。
1.用户人口与社会特征(影响界面颜色与设计细节)
2.消费行为特征(影响文案细节)
3.其他动态属性(影响运营渠道)
用户社会特征包括:年龄、性别、教育、收入、婚姻、居住城市等等。
去了解用户的数量与社会特征,有利于我们剖析用户的审美,视觉喜好,从而对产品进行定制化处理 。
举个例子,大家看下面这两张图片,就会有很强的视觉感受,左边的衣服看上去会更廉价,右边的看上去会更有品质感。你也会大致的分析出消费者审美与消费水平是怎样的,从而在做设计的时候针对性的去差异化、定制化。
这一步作为设计师需要做的就是:通过 情绪版 方*找到用户的视觉偏好。(下一篇会具体的讲情绪版方*)
✔通过用户特征找到目标用户的视觉偏好
消费行为特征包括经济价值、购买行为、平台行为三方面。 剖析用户经济价值与购买行为能让我们 定制化的为用户推送用户感兴趣、对用户有价值的内容 。平台行为中的UGC(用户产生内容)行为也就是平时我们会看到一些资讯内容,资讯内容的文案如何具有吸引力才能提高用户的点击率。小红书的消息通知就做的很不错,很有吸引力,吸引用户点击。频道关联也就是我们经常在看视频的app上看到淘宝、京东广告。也是通过分析发现爱看这一类视频的用户平时喜欢购物,所有给他们推送一些这种广告也是对她们有吸引力的。
这一步更影响文案细节。让文案千人千面,更具有价值、吸引用户。 消费行为特征要素有这么多的内容,不同用户关注的点都是不一样的。比如有的用户更关注优惠情况,有的用户更关注产品质量,所以在内容排序的时候可根据用户关注的点来排序。
淘宝的千人千面就是很好的例子,每一个用户打开淘宝的首页都是不同的,淘宝平台依赖其大数据,根据用户的消费特征,差异化定制化的为用户推一些产品、优惠券、banner等。比如推给每一个用户的优惠金额是不一致的,比如推给平时购买力在1000多的用户,满2000减500;推给平时购买力在500左右多用户,满1000减200,这样对不同多用户才更具有吸引力。美团的优惠券也是如此。
这一步作为设计师需要关注的是:
✔通过用户消费行为特征让文案定制化、让细节字段“千人千面”,吸引用户
其他动态属性包括兴趣爱好、生活方式、社交习惯、出行方式、学习手段、价值观等等。关注这些内容 能让我们找准推广渠道,也能帮助设计师找一些设计灵感 。比如蘑菇街的banner文案字体常用很细长的杂志字体,因为分析发现蘑菇街的服务人群在平时的生活中常常浏览时尚杂志,这种细长文字更吸引她们的注意力。
通过用户画像,让我们更聚焦目标用户,从而挖掘用户的视觉偏好,更好的帮助我们关注设计中的细节。也让整个产品的设计、运营、推送更加科学合理。
聚焦用户—用户画像
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什么是用户画像
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什么是用户画像?用户画像为什么重要?
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用户画像是什么意思
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一直以来大家对用户画像的定义往往从运营角度出发,广义上来讲,“用户画像”指的是企业从各个渠道收集用户信息,再根据所获信息对用户进行人格化分析,包括人口属性、兴趣爱好、购物偏好、社交属性等等,为每一位用户打上专属标签。3. 需要强调的是,用户画像它不是一个具体的人,它是真实用户的虚拟代表...
什么是用户画像呢?一般用户画像的作用是什么
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