手机有话费为什么拨打时停机 ,我人在外地,怎么办?- 百度

发布网友发布时间：2022-11-24 23:00

共4个回答

热心网友时间：2023-10-05 03:03

停机的原因有两种：
一，手机欠费停机，当手机的可用余额为零或者欠费金额多余用户的可用信用额度的时候，手机就会被停止服务，这是打电话提示停机，如需恢复，请直接缴费话费金额为正数即可。
注意，如果手机参与了合约计划，查话费的时候，可能显示有较多的预存话费，但是这个话费是不能作为正常状态下使用，需要规定时间返还到账号内才能使用。
二，手机号码办理暂时停机，用户通过网上营业厅或者实体营业厅可以办理暂时停机，办理使用该号码打电话也是停机状态，可以通过网上营业厅的停复机选项办理复机即可恢复。

热心网友时间：2023-10-05 03:04

手机有50多块钱的话费，打不出去，还说停机

热心网友时间：2023-10-05 03:04

找客服咨询一下

热心网友时间：2023-10-05 03:05

如您手机被停机，请检查如下情况：
一、预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
二、后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；
四、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。