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wifi连不上的几个情况是什么?

发布网友 发布时间:2022-11-27 09:35

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-01-24 06:16

若使用的vivo手机,手机无法连接WiFi,可以查看以下内容:

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。

2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量*,MAC绑定,上网时间管理等。

4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。

5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:还原所有设置不会删除任何软件和文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。

热心网友 时间:2023-01-24 07:34

如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:

一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)

1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;

2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)

3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);

4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;

5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。

6. 如果连接时提示拒绝接入:

(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。

路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )

(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。

获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息。

(3)首发EMUI10.x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。

(4)完成以上设置后,重启路由器。

(5)若上述方法无法解决问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。

7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用:

(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。

(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。

(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。

(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。

(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。

如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)

1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。

2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:

(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。

(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。

(3)下载其他的三方浏览器尝试。

(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。

(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。

相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

热心网友 时间:2023-01-24 09:09

您好,WiFi已连接不可上网原因和解决方法
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法:
把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
二、宽带出现故障
如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。
这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。
解决办法:
1、首先,拨打宽带的客服电话,查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了,补交费用即可。
2、如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员维修。
PS:如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网,可以阅读下面的教程,查看操作步骤。
此时,电脑可以上网的话,说明宽带线路正常,没有任何问题。反之,在没用路由器,电脑直接连接猫的情况下,电脑也无法上网,则多半是宽带线路有问题了。
三、路由器未联网
如果你的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么,这个时候,请按照下面的步骤,检查你路由器中的相关配置。
可以用电脑或者手机,先登录到路由器的设置页面,找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项,就可以看到路由器的联网状态信息了。
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