技术服务工程师,主要工作是什么?
发布网友
发布时间:2022-04-23 09:10
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热心网友
时间:2023-10-09 04:02
1,售前的技术咨询,配合销售人员对客户的应用方案提供技术引导.
2,设备到达客户基地的相关安装调试,(有时未必要完全自己动手,但是要在第一现场)
3,对于销售客户设备的常规使用培训.
4,设备使用中的故障分析解决以及解决故障的方案总结汇报,为所在单位做技术资料的积累.
大致的判断是可能参与到这些方面的工作,但是既然是技术服务工程师,我想一切应该围绕公司的销售产品服务,包括售前,售后等技术方面的解答.
呵呵 希望有所帮助
热心网友
时间:2023-10-09 04:02
做技术支持的,就是产品在用户那里出了问题,你去进行现场技术处理。
主要工作包括硬件维护,软件更新,售后技术支持,协助销售和生产和研发处理问题。
技术专业不用太深,但需要一定的宽度!