如何满足集团用户,售电公司对电费账单的差异化需求

发布网友发布时间：2022-12-10 03:11

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分析电力企业中电费账务管理的问题及其优化对策摘要：在新的背景下，电力公司对电力会计管理的重视极为重要，主要是因为尽管中国经济水平发展迅速，但一些电力公司在电力会计管理方面遇到的问题更多，导致因此，企业需要根据实际情况优化电力会计管理，改进财务管理的内部控制管理模式，以科学和监管的方式进行管理，确保资源的合理配置和有效利用，并确保最大限度的效率。关键词：电力企业；电费账务；管理对策；引言进入21世纪以来，我国对电力资源的需求越来越大，除了对供应总量的需求急剧增长，对电力供应的稳定性、可靠性和环保性也有了越来越高的要求。再加上国家提出了“碳中和”概念后，加大了对高能耗能源企业的管控力度，因此电网企业必须进行整顿和改革。在具体的改革工作中，电网企业以电费结算为切入点，可以很好地分析电力现货市场的内在逻辑规律，这对电网企业更好发展具有重大意义。1电力企业电费账务管理中存在的问题分析1.1营销部门和财务管理部门针对电费对账的难度大目前，中国大多数电力公司的公共账户管理都涵盖电费和用户付费活动。但是，电力账单业务系统没有统一的管理模式，而是分为营销控制系统和财务管理控制系统，其中包括市场部营销部负责各电力消费者的电力回收活动，而财务管理部负责电力资金的输送和分配，这表明两者的管理口径相差很大。这种管理水平的差异导致营销部门与财务管理部门分离，对电费账单的开具和转账流程不熟悉，财务管理部门对支付电费的必要性认识不足，使得双方很少独立通常会出现这样的情况，即市场营销部门从需要相关销售流程的银行收到用户的电费账单。但是，由于市场营销部门和财务管理部门之间的对账单不准确，处理对账单可能会导致用户和公司不支付电费。1.2电费抄核收管理存在的不足随着中国经济的不断发展，人们的用电量增加，以往的电费征收管理措施无法满足现状，暴露了很多问题。一是经营模式问题，缺乏全面的管理制度，无法约束和管理工作人员和顾客的行为，造成电费收取混乱，服务质量差等，造成顾客不满；二是意识形态观念问题，电力公司、员工、顾客都没有正确的想法，使得正常的电费审查和收集工作无法进行；三是电力复制采集模式问题：非科学、不合理的电力采集模式使企业无法更好地了解用户对电力的使用和波动；四是电力核算模式问题，电费支付方式的多样化会导致电力核算工作量大幅增加，容易在核算过程中出错。
2电力企业的电费账务管理工作优化措施2.1一体化电费结算技术管理平台（1）加强平台的全局化跨区域建设，让平台能统筹监管区域内的全部售电收入数据，通过全局化的管理建设，最大限度降低电费回收风险，不断缩短资金的在途时间。（2）一体化电费结算技术管理平台要针对传统电费资金账户分散的特点，做好集中化管理，统一开设银行和金融机构账户，减少多头开设银行账户的问题，最大限度利用同业存款账户进行电网企业的资金存放。（3）基于一体化电费结算技术管理平台的信息化特点，要加强财务信息凭据真实性和完整性的审核，努力提升资金信息的质量，减少漏洞风险，尤其要重点优化传统电网企业财务与营销两套账的独立模式，实现收支信息的有效统一。（4）一体化电费结算技术管理平台建设应当注重和金融运作体系的统一化，最大化发挥财务金融平台的价值，提升资金的整体效益。2.2构建新的电费风险长效管理机制基于当前电费管理中的薄弱点，构建新的电费风险长效管理机制。强化公司管理科室层面供电所有层面业务监管的上下协同，落实对不同电费回收风险等级企业的差异化风险管控，通过政企联动建立健全风险应对措施，制定差异化管理考核细则，最终实现经济风险和管理风险的可控在控。对“电费风险评估模型”评估出的“红色高风险用户”“橙色中风险用户”“*低风险用户”“蓝色健康用户”四类风险等级企业进行影响因子判定。影响因子为行业风险性、企业主及关联企业运营情况、电费回笼节奏、电量波动趋势、用电成本五个因子中的最大值，对企业电费回收风险影响最大。根据影响因子给企业定制差异化电费方案、缴费措施和催费策略。2.3完善计费信息和回收指标改进和更新用电家庭的账单信息很重要。这既能满足消费者日益增长的需求，又能提高电费信息的准确性。因此，需要更新信息系统和档案管理的用户收费信息，以确保信息的准确性和及时性。我们的电力公司制定了评估电费回收情况的指标，并建议除了考虑制定数量指标外，还应考虑制定质量指标，如使用电力的家庭的满意度以及纠正和纠正错误的效率关于数量指标，应考虑增加一些指标，以平衡电力回收率、电力消费家庭的电力支出份额和未支付电费的回收率，从而能够通过以下方式相互核实这些指标。
2.4集中智能的电费抄核收模式集中智能的电费抄核收模式工作流程为：抄表准备→远程自动抄表→异常处理→智能核算电费→审核电费的正确性和准确度。确认电费无误后，发布打印电费票→银联代收→银行卡、App收费→打印电费回单→将具体电费信息上报客户服务部门。集中智能化抄核收模式中，信息技术、通信技术、智能技术得到广泛应用，逐渐取代传统烦琐的手工，大大节省了时间和人力，工作效率大幅提高。节省的人力可以从事电费催费、巡视核查及现场服务等工作，优化了人力资源配置。通过信息技术，实现营销、生产、调度、财务等业务的融会贯通，有利于信息数据的共享、工作流程的衔接及问题的及时发现和解决。2.5成立新的电费结算业务部为了保障电费结算服务质量，电网企业要考虑成立新的电费结算业务部，也要成立电费核算部门。新成立的部门要做好和其他企业的工作对接，包括发电企业、电网企业、售电公司等，还要做好电费账单核对工作，根据业务开展情况不断优化电费抄核收管理办法，为后续电费结算工作的顺利开展奠定基础。针对中长期交易活动，电网企业可以通过中长期合约的方式开展电量、电价清分工作。对于零售客户和批发客户，要建立不同的电费结算体系，提升平台的针对性服务水平。结束语有鉴于此，随着中国经济的持续发展，电力行业获得了更多的空间和发展机会。电力工业逐渐成为影响我国经济的重要行业，在提高社会生产和生活质量方面发挥着重要作用。与此同时，电力市场竞争越来越激烈为了使企业能够在这种环境中生产和继续发展，需要重视电力核算管理，优化和创新传统管理方法，提高服务质量，确保电力企业的经济效益，促进生产。参考文献[1]龚翠翠.电力营销中电费账务集中核算措施分析[J].技术与市场,2021,28(09):171-172.[2]宋琳.电力企业电费账务管理模式的变迁[J].财经界,2020(11):171-172.[3]邱煜涵.电费账务管理现状分析及解决方法[J].经济师,2019(08):97-98.
[4]王群雅.提升电力企业电费账务管理水平的对策[J].企业改革与管理,2017(23):119-120.[5]范陵静,刘莉,陈强松,江圣春,刘荣.电力企业电费账务管理的研究[J].环渤海经济瞭望,2017(12):88.
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分析电力企业中电费账务管理的问题及其优化对策
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分析电力企业中电费账务管理的问题及其优化对策
摘要：在新的背景下，电力公司对电力会计管理的重视极为重要，主要是因为尽管中国经济水平发展迅速，但一些电力公司在电力会计管理方面遇到的问题更多，导致因此，企业需要根据实际情况优化电力会计管理，改进财务管理的内部控制管理模式，以科学和监管的方式进行管理，确保资源的合理配置和有效利用，并确保最大限度的效率。
关键词：电力企业；电费账务；管理对策；