400电话能给公司带来什么好处?
发布网友
发布时间:2022-12-05 20:58
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热心网友
时间:2024-11-29 16:27
400电话的本质功能就是:遇忙转接
小企业:主要就是面子工程
大企业:实现用电话交换机不能实现的功能,比如下挂转接电话为手机(下班在家也不会漏接客户电话)
一般400转接有以下几个功能:
1 顺序呼转 来电的时候先振铃第一部设置电话,如果第一部电话正忙或无人接听,再振铃第二部,以此类推
2 随机呼转 来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通
3 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电话
4 企业总机 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按分机号101,客服部请按分机号102等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的若干部电话上,并进行顺序呼转,优点是每个分机号对应的是多部电话
5 主叫识别 实现分区域转接,比如上海的来电转接到若干部电话上,北京的来电转到其他的电话上
热心网友
时间:2024-11-29 16:28
提高企业形象,增加访问量,加QQ420013831,为广大客户详细解答,
热心网友
时间:2024-11-29 16:28
400电话是一种主被叫分摊付费业务,开通400电话有很多好处!
400可以为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机。
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热心网友
时间:2024-11-29 16:29
提升公司整体形象和知名度,对于公司产品的、和客户购买信任度、忠诚度有很大的提升,IVR语音导航、智能路由、业务管理和人员管理,整体提升了公司效率,大大降低公司的运营成本
北京信通网赢(联通的核心运营商,直接使用大平台,)像惠普、创维、光大银行、安华保险、万达集团、清华大学、人民文摘、美丽说、修正药业、法国兰蔻、中国人民财产股份有限公司、中国法医学会、邮电出版社等这些巨头公司都是见证。