汽车保养纠纷

发布网友发布时间：2022-12-05 23:25

共3个回答

热心网友时间：2024-12-05 09:15

汽车维修纠纷一般都是去当地消协投诉，如果当地消协调节未果的情况下可以通过*起诉等法律途径解决。

热心网友时间：2024-12-05 09:16

汽车保修期是指汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。保修期的条件有两个，一是时间*；第二个是里程*。
在保修期间内，并不是车辆的所有的维修费用都会免掉，而是要看厂家在保修期内所指定的免费项目。通常在车主手册和各汽车4S店售后部都有相关文字说明。所以请车主认真阅读手册，避免在保修期内多花冤枉钱。
注意事项
若发生如下情况，车主就享受不到免费保修服务：
1.未按规定进行保养。用户购买新车后，如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护，如果车子出现了问题，即便是在保修期内，用户也要支付一定的维修费用。
2.私自对车辆进行改装。“不保改装车”几乎是所有厂家在保修期问题上的共识，甚至有些品牌的保修条款中还规定，如果用户擅自改变车辆的用途，用于出租、租赁或竞技比赛，也会视为自动放弃保修权利。
3.使用不当造成损坏。汽车保修期只能在大的方面给客户保障，由于使用不当或交通事故造成的损坏，只能由用户或其保险公司承担责任。

热心网友时间：2024-12-05 09:16

根据国家机动车管理规定：消费者购车后可以选择不在4S店进行保养，但车辆出现质量问题后，如果消费者能够提供在外保养的相关单据，例如维修工单，保养材料渠道证明，正规*等。4S店仍然要继续提供质保服务。

你遇到的这种情况建议你到车质网进行投诉，如果你去消协寻求帮助，消协只能进行调解，如果任何一方不同意调解，消协是无法继续起到作用的。车质网是目前国内最大的汽车消费投诉处置受理平台，你在车质网投诉后，起亚厂家会根据你的投诉内容帮你协调处理。