销售就是搞定人
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发布时间:2022-12-09 19:10
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热心网友
时间:2024-11-25 09:43
我想问一个问题:你觉得对销售来说,哪些因素比较重要?是你手里的产品,还是你的销售对象?
估计很多人会说:当然是产品,因为产品决定你要怎么去卖东西。比如卖奶茶和卖飞机,完全是两回事儿。你可以轻易地把奶茶卖给口渴的路人,但很难把飞机卖给普通人。
的确,这么看有些道理。但我们要知道一个事实:购买决策,终究是人来做的。虽然奶茶和飞机天差地别,但只要能说服有需求的人,就能把东西卖出去,创造价值。
对销售来说也是如此,大部分时候它的重心在人身上,在销售者和客户身上,只有先苦练内功,搞定这些和销售有关的人,才有可能卖出产品和服务。
“销售三术”。
我们先来说说第一术:“察”,观察的察。销售也好,与人相处也好,第一步就是要观察、洞察。察自己、察客户、察对手,看表面,也洞察表面行动之后的隐藏含义。
通过“察”,我们可以明白事理,了解形势,同时懂得进退。
对我们交往的人应该充分观察,观察他们的穿着、行为和办事风格,分析对方是什么样的性格,我们应该如何去交往,想一想对方的兴趣点在哪,我们要如何找共同话题等。
相反,如果一个人对所有人都是一张脸,一个策略,那他将很难有“如鱼得水”的感觉,甚至在不经意间暴露缺点,留下不好的印象。
“销售三术”的第二个:“异”,异常的异,就是“差异化”,其实就是一件产品的“卖点”,或者一个人的“与众不同”。当我们了解初步情况,就可以给自己找到一些特点,让人对你产生兴趣。
最后一个方法:“勇”,勇敢的勇。当我们充分了解情况,又吸引了一定的注意力,下一步就是勇敢地实践,这也是最难的一步。
因为生活中大部分人,都停留在思考和尝试的阶段,也就是在不停地收集信息,得出观点。可问题是,真正能把自身想法付诸实践的人,只是很少一部分。
“察”是身体,“异”是翅膀,“勇”才是灵魂。只有你去做了,你去实践,才能验证自己的想法,得到结果,知道自己哪里还有不足。