女子当当网买到半印刷半手抄书,网站方面是如何回应的呢?

发布网友发布时间：2022-11-08 05:17

共4个回答

热心网友时间：2023-05-12 04:34

近日，一女子在当当网买了一本书，收到之后傻眼了，书里呈现的内容竟然是半印刷半手抄，此事放到网上引起一片哗然，响当当的文化当当网怎么会有这样的低级错误发生。后来网站方面回应，此书是出版社印刷残次，虽然女子已经申请了退款，网站也下架了这本书的展示页面，很多网友觉得书写字很娟秀，可以留起来收藏，但是网站的这种疏忽还是应该引起人们的注意。

临近双11大购物节，很多人对于网购都很热衷，但是我们收到的产品到底达到我们的预期没，这真的不好说，就像这本书一样，如果是残次品也是很影响下次购物的*。何况大购物节很多*面积的囤够东西，也有一些人会拆着退着的规则，大购物节，各个平台都应该保质保量的让每个人买到心意的产品。

但是相对于书籍来说，只要是正版的，我相信大家都不会选择退款，除非出现这样的特殊情况，官方也表示，“商家也不会故意这样，我们处理的话，会对商家有一个章程，然后有一个规则监督。对于这种情况，确实挺抱歉的，我们肯定是拒绝这种书的。”而这位女士因为着急买，没有搜索官方而是找了一个图书专营店买的，不仅如此价格还贵了一半多，这样的欺骗当然不允许了。

当当网里面还有很多第三方在售卖书籍，这次的特殊事件也不怪官方，而是第三方的不严谨造成的不好影响，这也是很多人买东西都选择旗舰店的原因，一个是质量有保障，存在欺骗的行为会降至0。所以我们买东西一定要多看看，多翻翻评论，尤其是差评才能展现店铺的真实情况，这也是网购的一个好方法。

热心网友时间：2023-05-12 04:34

首先商家的态度特别好，确实他们也非常的抱歉。并且把书的展示页面也已经下架了，而且同意赔偿女子50元的补偿。我想他们也不是故意这样做的。

热心网友时间：2023-05-12 04:35

网站上其实就是说这是一个故障，并不是所有的书都是这个样子的。而且会对这个女子进行赔偿，可能会重新补发。

热心网友时间：2023-05-12 04:35

商家表示这款书是残次品，属于不小心卖给消费者的，并不是他们有意为之。