为什么手机收不到短信了?
发布网友
发布时间:2022-11-08 07:32
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热心网友
时间:2023-11-08 07:00
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:
一、部分短信无法接收
1、检查是否在*扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--*扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议做好资料备份,卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
请让对方使用测试类短信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1、可以尝试通过开关飞行模式,或者重启手机,重新触发网络后尝试。
2、第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议咨询运营商客服处理。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
图文链接:网页链接
若通过以上方法无法恢复,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
热心网友
时间:2023-11-08 07:01
手机收不到信息的问题原因及解决方案如下:
1、请确认 SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证,如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
2、请检查 SIM 卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响正常通信。
3、请确认短信中心号码是否设置正确,详情请咨询当地运营商。
4、请检查您是否在手机管家中设置了黑名单,导致短信被拦截无法接收。若是,请将该号码从黑名单中删除后重试。
5、请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截,某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。
6、若以上方法无法解决问题,建议您备份重要信息后,恢复出厂设置或升级手机系统后重试。
手机为什么收不到短信了?
4.错处所处位置信号差:处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。5.手机设置问题:更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回...
为什么收不到别人发过来的短信?求解?
有可能短信息关闭了, 用户可以到网上营业厅或掌上营业厅的业务办理处找到短消息,然后开启。2.信号问题,打10086找人工服务。3.手机设置问题,在手机设置里有一 项,就是短消息设置网络选择:自动 选择&仅限GPRS网络&仅 限为GMS网 络,你要是选择为仅限为GPRS网络 的话,就会发不出短信。4.短信...
为什么手机收不到短信?
若使用的vivo手机,手机收不到短信或彩信,可以按以下方法排查:一、部分短信/彩信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信/彩信...
为什么手机不能收到别人的短信?
1、手机储存已满:这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。2、短信中心号码设置:收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个...
为什么手机开机了短信收不到呢?
4、如果在一些特殊地区收不到短信,可能是信号差导致,建议您尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开关飞行模式,看下是否可以解决。5、如果在所有区域都收不到短信,建议您尝试换机、换卡测试,若确定是手机卡问题,建议您联系运营商处理。若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带...
为什么手机收不到短信
1、手机存储已满。由于手机下载很多应用,导致手机内存不够,短信没地方存储就收不到短信了。处理很简单,将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可。2、设置了黑名单。智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能,收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了。处理方式就是关掉黑...
为什么手机收不到短信消息
手机收不到短信消息的原因:1、网络延迟或运营商系统故障。对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电所属手机网络运营商务台进行处理。2、手机欠费。欠费了一般不会直接断掉手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而...
为什么手机短信验证码收不到了呢?
如果您使用的是华为手机,若您的设备无法接收到所有应用的验证码,或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码,则可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。若非该情况,则按照以下方法排查:一、重启网络 请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。...
我手机发出去的短信对方为什么收不到?
接收不到短信或验证码有以下原因:1.【手机设置】检查手机设置是否关闭了短信功能,短信中心号码是否设置正确,短信收件箱、发送箱是否已满。2.【短信黑名单】因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单,如需复通使用,需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。3.【功能未...
为什么我手机卡有话费却收不到短信?
手机收不到短信,请按以下方法排查:1、确认所在地区信号是否正常,建议您可在信号强的地方使用;2、请检查手机设置,是否将某个号码设置了黑名单;3、检查短信中心号码是否正确;4、了解周围人是否可以发送,或换机换卡测试。