有话费还停机,怎么回事?

发布网友发布时间：2022-11-08 01:17

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热心网友时间：2023-11-06 17:45

手机号有话费但是停机的原因有： 1、话费有效期到了规定期限； 2、被通过营业厅关了，前提是对方知道本人的卡和密码或证件号码，可拨打10086或10010或10000； 3、曾经发送不良信息，被移动检测到，或被举报后停机，需要去移动营业大厅沟通，或者直接拨打10086转人工客服了解； 4、手机没有实名制，手机实名制是国家强制要求的，2015年9月1日，所有手机用户要强制实名认证，没有实名制的，可能会被停机，携带身份证件，去移动办理实名认证即可； 5、移动或联通公司有规定，5元以下不得通话，只可以接受发送短信。联通用户可能有以下几种停机原因：费用问题、挂失或停机保号、未实名停机等原因。根据您的描述无法直接判断停机原因，您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。手机卡有话费余额仍停机无法使用，可能是以下几种情况导致： 1、电话号码未实名制。按*有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记； 2、预付费用户可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机； 3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清，则手机也将会暂停服务，可通过缴清欠费恢复开机；追答手机号有话费但是停机的原因有： 1、话费有效期到了规定期限； 2、被通过营业厅关了，前提是对方知道本人的卡和密码或证件号码，可拨打10086或10010或10000； 3、曾经发送不良信息，被移动检测到，或被举报后停机，需要去移动营业大厅沟通，或者直接拨打10086转人工客服了解； 4、手机没有实名制，手机实名制是国家强制要求的，2015年9月1日，所有手机用户要强制实名认证，没有实名制的，可能会被停机，携带身份证件，去移动办理实名认证即可； 5、移动或联通公司有规定，5元以下不得通话，只可以接受发送短信。联通用户可能有以下几种停机原因：费用问题、挂失或停机保号、未实名停机等原因。根据您的描述无法直接判断停机原因，您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。手机卡有话费余额仍停机无法使用，可能是以下几种情况导致： 1、电话号码未实名制。按*有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记； 2、预付费用户可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机； 3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清，则手机也将会暂停服务，可通过缴清欠费恢复开机；

热心网友时间：2023-11-06 17:46

有话费，提示欠费停机，可能原因如下：
1、请核实话费是否为合约话费，不是实时余额。
2、请核实不能拨打和接听的提示音是欠费、还是无信号的提示，如是欠费建议及时缴费，如是无信号或信号差建议记录情况反映给所属运营商。
3、建议开关机、换机换卡测试，判断是否为手机或卡的原因。
4、拨打运营商客服电话咨询。