12345智慧电信号为什么收不到验证码?

发布网友发布时间：2022-11-09 13:47

共3个回答

热心网友时间：2023-11-18 20:33

手机收不到短信验证码，可能是以下原因导致：
1.获取次数超限
解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
2.手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）
解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
3.短信网关拥堵或出现异常
解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
4.手机在境外使用或使用境外手机
解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。
5.周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

热心网友时间：2023-11-18 20:33

如果长时间收不到短信验证码，可能是以下原因导致：原因一、获取次数超限解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数明天再尝试。原因二、手机业务不支持解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但*、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的*，而无法进行手机业务办理，建议更换其他手机号码尝试。注：部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信，致电网易客服热线咨询。原因三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。原因四、短信网关拥堵或出现异常解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。原因五、手机在境外使用或使用境外手机解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。原因六、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。如果遇到页面提示“验证码错误”，建议确认验证码输入是否有误，如果获取了多条验证码，输入最后收到的验证码。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷，客服43为你解答。

热心网友时间：2023-11-18 20:34

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

温馨提示：排除以上原因后仍无法正常使用，您可联系当地人工客服处理此问题。

热心网友时间：2023-11-18 20:33

热心网友时间：2023-11-18 20:34

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

温馨提示：排除以上原因后仍无法正常使用，您可联系当地人工客服处理此问题。