iphone5突然收不到飞信的短信了
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发布时间：2022-11-09 11:18
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-18 02:19
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。
2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、请核实您的手机是否为飞信官网公布的适配机型，是否安装了与您手机型号相适配的客户端，手机是否做过升级、刷机等操作，手机是否为水货。因为多数的飞信手机客户端是与手机型号精确适配的，如果存在上述情况，则可能会出现无法正常登录的问题。
4、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是1&403、FFFF&000等，那么您可能是遇到了临时性网络错误，或者是您手机的网络接入点设置错误，请您将网络接入点设置为cmwap后登录（注：部分手机支持使用cmnet或wifi接入点登录）。由于手机型号众多，限于篇幅，这里暂不提供各手机的网络接入点设置方法，请您咨询手机厂商的客服。
5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信手机客户端，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：
a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。
b）出现问题的时间。
c）您手机的品牌、型号，使用的手机客户端版本号，手机客户端的下载方式。
d）问题截图。
请参考，谢谢。
热心网友
时间：2023-11-18 02:19
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。
2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、请核实您的手机是否为飞信官网公布的适配机型，是否安装了与您手机型号相适配的客户端，手机是否做过升级、刷机等操作，手机是否为水货。因为多数的飞信手机客户端是与手机型号精确适配的，如果存在上述情况，则可能会出现无法正常登录的问题。
4、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是1&403、FFFF&000等，那么您可能是遇到了临时性网络错误，或者是您手机的网络接入点设置错误，请您将网络接入点设置为cmwap后登录（注：部分手机支持使用cmnet或wifi接入点登录）。由于手机型号众多，限于篇幅，这里暂不提供各手机的网络接入点设置方法，请您咨询手机厂商的客服。
5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信手机客户端，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：
a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。
b）出现问题的时间。
c）您手机的品牌、型号，使用的手机客户端版本号，手机客户端的下载方式。
d）问题截图。
请参考，谢谢。
热心网友
时间：2023-11-18 02:20
请您登陆飞信PC客户端，查询状态栏中“接收短信/彩信”功能是否打开，如果没有，请点击即可，
供您参考，感谢您选择中国移动。
热心网友
时间：2023-11-18 02:20
请您登陆飞信PC客户端，查询状态栏中“接收短信/彩信”功能是否打开，如果没有，请点击即可，
供您参考，感谢您选择中国移动。
