发布网友 发布时间:2022-04-23 05:55
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热心网友 时间:2023-10-17 16:17
我们都知道现在是网络的时代了,网络的时代给我们带来了非常多的便利,例如网购平台淘宝就是其中之一,我们都知道,淘宝采用了新式的购物方式,我们足不出户就可以体验到购物的乐趣,这种新型的购物方式被许多的商家所喜爱青睐,入驻的商家多自然竞争是非常大的,如果不去运营没有排名是没有展示商品的机会的,那么我们应该怎么去运营自己的店铺提升排名呢?我们一起来说说
淘宝店铺运营排名越来越多的人加入到淘宝创业大军中,让整个行业的竞争压力变得越来越大,再这样的情况下那肯定是“物竞天择,优者剩存”,为什么现在大家觉得做淘宝难,或者换一个问法:为什么现在大家觉得在淘宝上获取流量困难,首先咱们得从淘宝运营到货源选择、价格定位、直通车推广、销售技巧以及售后服务等一些技巧方面下手,店铺的运营都需要付出巨大的耐心和精力。但是话说回来如果开店前期咱们把这些准备的非常充分的话,那么实际你的起点无疑会很高的,所以接下来想要轻松实现咱们所说的目标,那么前期的准备是很重要的,下面来看看细节。 首先对于新店铺来说,因为平台的前期扶持,所以利用好这一点还是非常有必要的, 那么一些后台的设置咱们要做到尽善尽美才行。运费险毫无疑问要开通,因为店铺有了运费险,能够让买家对店铺产生一定的安全感;然后是公益宝贝要加入,为什么?因为首先淘宝平台是非常注重公益的,没办法,马云爸爸还觉得自己的名气不够大,不够响亮,那么宝贝加入公益宝贝不仅能够在一定程度上获得淘宝分配的*流量,更能够获得公益标签,也算过了一把装X瘾,而一些买家是非常乐意购买一些公益宝贝的,购物的同时又做了善事,换谁都乐意。 在开店之前建议大家先找好物流公司,现在淘宝上的多数差评都是发货速度慢,快递服务态度差,这本身不是我们宝贝的原因,但是却是我们店铺的原因,因此这些差评牵连到宝贝的好评率你也难辞其咎,所以一定要选择那些服务态度好的速度快的,千万不能为了节省一些小成本而得不偿失;还有关联宝贝也一定要设置好,这个优点之前已经跟大家说的很详细了,这里不再啰嗦;最后产品定位的话一定要根据市场行情来参考,不要人家说什么好那就是什么好,人家说不具有任何行业参考性,如果这块你做不好的话,那么你就无法有针对性的去宣传和推广你的店铺及产品,更不要说想达到我们所说的目标了。
接下来就是宝贝详情页了,这里就说一点,如果你不知道如何凸显宝贝卖点或者让用户对店铺产生信用感的话,不妨可以先把同行所有的中差评收集起来,然后针对这些差评中的点来了解买家最关心、最在意的是什么问题,然后将改进的点放入到你的产品详情就可以了,后期有好评的话再将买家秀放上去就OK了。至于说要不要开直通车,那只能给大家的建议是:根据个人情况而定! 说一些新店破零的小技巧吧,关联营销是少不了的,然后就是如果店铺内某款宝贝出现了已下单但未付款的情况时,及时主动的联系买家,然后可以用优惠券或者折扣甚至拍下减价等形式来促动其消费,但是注意一下,拍下减价现在是有一定的风险的,所以要注意下。利用打折软件近一些折扣或者满减活动,不管买家最终是否会下单,最起码他们是很乐意来店里转转的,万一就被你的魅力给吸引呢。此外如果买家主动询问的话,客服人员还可以适当主动推荐一些其他宝贝,当然要与买家咨询的宝贝具有关联性才行。 最后因为新店缺乏流量和成交额,很多卖家前期会去做一些虚假交易,你要清楚一点的是,现在淘宝是根据买家的购买行为为店铺添加标签的,而你找的那些下单人并不是你的目标客户,那最终的结果就是店铺标签杂乱,甚至一不小心你还要面临处罚的危险,即使没有被发现,你也会发现得来的那些数据不仅没有任何效果,还会拉低后期的转化率。 做好以上几点后,你就可以坐等流量哗哗来了,对于新店铺来说,利用好前期优势,7天的时间做到访客3000+还是比较轻松地。小编先告诫大家:千万不要小看淘宝运营中的每一个点,做好了你能收获的将会更多。
如何运营淘宝
1、店铺首页设计
1)主色调:店铺首页的主色调为大红色,整体效果有点跟小也香水类似。使用醒目色红色来引起注意,聚集视觉焦点,这本身无可厚非。但考虑到当前是炎炎夏目,暖色系大红大黄容易让用户产生烦燥情绪,造成跳失率偏高的情况。相比之下芳草集的绿色调,御泥坊的灰蓝色调,相宜本草的蓝绿色调都更胜一筹,让用户看起来清新舒爽。其实类似这个店铺首屏这张焦点图的效果就非常友好。因此建议在做店铺整体风格设计的时候考试到季节因素气候因素。
2)分类模块:店铺的产品分类存在结构混乱,内容不全的情况。而这个版块又恰恰是非常重要的一个部分。欧美用户更愿意使用搜索功能,因为他们的民族更强调个性化,有冒险精神,而亚洲用户则更偏好使用类目导航的固定路径,相对求同存异,对已知有依赖性。所以,好的类目导航会对用户体验有非常大的提升。
目前为止,我还算是一个化妆品门外汉,但我觉得,化妆品产品的分类至少需要切以下几个维度:一是按功能分,有护肤类,彩妆类,美发美体类;二是按性别分:男士专用,女士专用;三是按肤质分:油性皮肤,中性皮肤,干性皮肤;第四,按品牌分,欧莱雅,The Face Shop,相宜本草等;第五,按热门关键词;第六,按价格区间。。。
也许有人会说,左侧分类栏有详细的分类啊,其它通栏位置还有必要这样详细的分类导航模块吗,我的答案是肯定的,需要。
如果不做这样的分类。举个例子,我是一个油性皮肤的人,进了店铺半天也没看到跟油性相关的产品或关键词,那我可能没有兴趣浏览下去了,直接关掉网页
3)框架布局。在框架布局方面,应该更多的考虑到用户的浏览习惯。根据Google的眼动仪测试报告。用户在浏览网页的时候,习惯路径是从上到下,从左到右。综合起来,就是“F”型的热点区域。因此店铺首页在做布局设计的时候,也要考虑到这些方面。西红柿美肤馆这个店铺显然没有考虑到这一点,三屏以下,基本上采用的都是相类似模块的重复堆砌,例如下图,两张图如此近的堆砌,究竟是让用户看哪一张呢
2、单品页设计问题
1)宝贝标题:我将当前店铺中销量最高的一个拿来做案例。此商品标题如下:
镇店之宝 Cetaphil/丝塔芙 舒特肤温和洗面奶118ML 洁面/抗敏感
首先说一个常识,宝贝标题不是简单对产品作一个文字描述,宝贝标题中的每一个关键词都是一条路径,这条路径在用户进行搜索行为的时候,就能把陌生的他与自己的商品建立一条通道联系。所以选择匹配度高的热门关键词作为宝贝标题是正确的选择。先看一下这个宝贝标题各个关键词在淘宝的日搜索量。
2)产品介绍:这个单品页里面对产品的介绍顺序如下:
产品文字描述——使用需知——产品图片展示——品牌介绍——名人推荐——效果评测——用户体验反馈——产品细节展示——热销纪录
当我看完整个单品页后觉得脑子里面很混乱,我发现我没有装进去多少有价值的信息。是内容不够多吗,不是,内容已经够多了。问题在于,陈列顺序出现了逻辑上的混乱。
淘宝装修的重点装饰位置
(1)宝贝描述模版:宝贝描述模版是用在商品描述页面的,就是打开一个具体的商品看到的页面,很多新手以为是用在店铺首页的,请不要搞错!宝贝描述模版的作用就是让你的商品描述页面更漂亮更规范。
(2)店铺公告:就是店铺首页右上角位置的公告栏。
(3)店标:就是店铺左上角位置的店铺标志。
(4)分类栏:店铺首页左边的分类栏,您可以在管理我的店铺里设置文字分类。装修的话就是把你的文字分类做成图片!
(5)店铺音乐:顾客一打开你的店铺就能听到美妙的音乐了,呵呵!
(6)计数器:可以精确的记录每天有多少顾客浏览您的店铺!
(7)论坛头像和签名:这是用在去淘宝社区里发贴时用到的!