淘宝客服遇到买家不买东西,就来骂人,作为客服受不了才骂回去的,骂回去...
发布网友
发布时间:2022-04-23 05:55
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热心网友
时间:2022-06-15 10:07
不可以,因为举报不受理这类问题。
他可以投诉,进行恶意*扰投诉。
通常双方对骂,淘宝不会受理投诉,但有可能发出警告。
不过,你需要让你的客服收敛一点,和买家对骂是很愚蠢的,如果恶意*扰投诉成立,最低是扣12分,情节严重是严重违规B类扣48分,也就是永垂不朽。你嚷嚷买家怎么无理,怎么野蛮,淘宝不会听你辩解,也不会改变处罚结果。
或者,让你的客服学会文明人的方法,骂人不要带脏字。用豁达的态度,精妙的文字,出色的修辞对待满口脏话的人,这样的客服才是高手,还不会有被处罚的风险。
如果他买东西你举报他恶意下单,您从哪里举报呢?这种投诉淘宝不会理睬。你想说的意思是通过规蜜入口投诉买家恶意下单,这投诉淘宝应该不会理睬,因为他们一般看不出买家有恶意。
热心网友
时间:2022-06-15 11:25
遇到这样的买家,直接无视就可以了,不要和客户对骂,客户是可以举报的,我之前听说过这样一个案例,最后客户举报,无语的是,还判客户赢了。