为什么我的手机号不能查套餐余额

发布网友发布时间：2022-10-27 23:27

共1个回答

热心网友时间：2023-09-30 13:57

当手机出现无法查询余额时，可先排除是否为以下情况：
【1】每月1—2日是话费出账期，建议您在出账期后再进行查询；
【2】查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如排除上述情况仍无法查询，建议您可联系当地的人工客服反馈情况。
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